房产销售部环保车司机基本接待礼仪基本形象基本姿势站姿坐姿基本姿势行姿指引基本动作敬礼基本用语称呼(…先生、女士、书记……)招呼(您好、欢迎您参观)提醒(请小心台阶、请上车/船、这边请、请扶好、请坐稳、很高兴为您服务)基本注意不拖拉不推辞守时严谨注意驾车安全不直接对顾客说“不”配合销售的安排不妄自做主不在园区内做任何与工作无关的事(例如:接发短信、上网、私人……)不在园区内做不雅小动作(例如
房地产接待礼仪
前 言礼仪的作用1礼仪可提高人际交往能力2 得体的接待礼仪可塑造良好的形象参观路 线 座谈形 式会标 欢迎词 标语 三迎接礼仪? 五介 绍 礼 仪 七会议座次的安排(三)小型会议座位安排方 乘车的座次安排 照像座次安排(偶数时):
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房地产销售礼仪与销售技巧时间:2010-08-02 17:49 来源:礼仪培训课程 :销售礼仪培训房地产作为关系到百姓生活的行业在购买的过程中客户会对服务水平销售人员的素质等方面进行挑剔这就需要房地产销售人员在平时就开始注意房地产销售礼仪与销售技巧的学习多参加些 销售礼仪培训从根本上认识到礼仪的重要性自觉提高销售技能和技巧平时在日常消费活动中人们就会本能的对细微的服务进行观察如果服务不好就
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级接待礼仪常识多为接待外国人须注意事项网上下载有些改动建议学习文明得体一些基本原则女士优先遵时守约尊重隐私五不问 不问年龄不问婚否不问经历不问收入不问健康以右为尊重视公共道德普通工作人员接待时应该做到的形象得体脸笑嘴甜腰软形象得体形象得体:一是要整洁常换常洗保持干净不要有异味二是要协调服饰的款式色彩与体形个性气质一致协调 三
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