公共关系学——以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科是研究组织与之间传播和沟通的行为规律及方法的一门学科公共关系——就是一个组织运用有效的传播手段使自身适应的需要并使也适应组织发展需要的一种思想策略和管理职能公共关系活动——(工作或实务)是指一个组织为创造良好的社会环境争取舆论支持而采取的政策行动和活动主要使用协调传播沟通等手段即以创造良好的公共关系状
一填空题:A●1.按照物质形式传播媒体一般可分为符号 一般实体和人体三种类型按照社会功能传播媒体一般可分为大众传播媒介社会组织自控媒介和作为社会政治成员的人员媒介B●1.伯内斯在建立公共关系学科体系上有较大的建树关于公共关系具体作法的策略他的立足点是投所好21.对现代社会公共关系的哲学思考从宏观上看是现代社会的一种文化现象从中间层次上看是现代社会整体运行中必要的润滑剂从微观上看是现代社会
试卷代号:2189中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期开放专科期末考试公共关系学 试题 注意事项 一将你的及分校(工作站)名称填写在答题纸的.规定栏内考试结束后把试卷和答题纸放在桌上试卷和答题纸均不得带出考场监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场 二仔细读懂题目的说明并按题目要求答题答案一定要写在答题纸的指定位置上写在试卷上的答案无效 三用蓝黑圆珠笔或钢
判断题:公共关系90靠自己做得对10靠宣传V在市场经济条件下树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一 X 当组织面临重大决策时都请公关部的负责人参加以避免对利益造成伤害这是公关部门的传播沟通职能X公共关系有一条重要的原则就是从内部做起V在每一次公关活动前公关人员必须进行实事求是的调查研究 V公共关系部是贯彻组织公共关系思想实现公共关系目标的专业性机构X公共关系部的优势往往就是公共关系
《公共关系》自测练习填空题型(每空1分)1.公共关系主体传播与沟通的媒介主要有大众传播媒介和 人际交往 媒介 2. 塑造组织的良好形象 是公共关系一切活动的出发点和归属点也是评价公共关系工作的实践标准 3.公共关系的基本特征可以概括为:以美誉为目标以真诚为信条 以互惠为原则 以沟通为手段 4.公共关系具有主体的 惟一性 和权威性 5.公共关系的具有 广泛性 和 复杂性 6.
四名词解释:1.公共行政学:是研究公共组织依法处理政务的有效性公平性民主性的规律的交叉性与综合性学科2公共行政环境:是指直接或间接地作用或影响公共组织行政心理行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和3组织文化:是指组织在一定的环境中逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观并支配他们的思维方式和行为准则4职能:是指在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用
一单项选择题:1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D ) A.上司单独用的办公桌椅靠墙放 B.一般办公室桌椅最好面对面放置 C.打字复印间离上司办公室近些 D.各种沟通保密3.文员在进行办公室布置时以下哪些行为是不适宜的( C
试卷代号:21992014nian最新 电大公共关系学试题 专科公共关系学 试题一单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内每题2分 共30分)1.在本教材中我们给出一个简洁的公共关系定义是(D ) A.通过宣传与一般建立的关系社会组织向其报告它的活动政策等情况 企图建立有利的舆论的职能 B.公共关系是一种管理哲学在所有的决策和行动上都以的利益为前提 C.公
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一填空题1.稀缺性就是指资源的相对有限性2.在需求的价格弹性小于1的条件下卖者适当提高价格能增加总收益3.消费可能线的限制条件可用公式表示为:MPx·QxPY·QY4.在分析技术效率时短期是指企业不能全部调整所有生产要素投入的时期5.在垄断竞争市场上企业的成功取决于产品差别竞争6.劳动的供给曲线是一条向后弯曲的曲线7.个人收入-个人所得税个人可支配收入8.自然失业率是衡量自然失业状况的指数可
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