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会议服务礼仪培训 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成并且以风俗习惯和传统等方式固定下来对一个人来说礼仪是一个人的思想道德水平文化修养交际能力的外在表现对一个社会来说礼仪是一个国家社会文明程度道德风尚和生活习惯的反映重视开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容 礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现
会议茶水服务礼仪 2011-09-16 12:24不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题倒茶的时候是从与会人员左边倒还是右边倒是把杯子搁在桌上还是把杯子端起来倒水是倒八成满还是倒一半满等种种问题都要认真对待从这些细节无不体现组织会议方的风范和礼仪会议茶水服务准备礼仪1茶叶的准备可能的话多准备几种茶叶使客人可以有多种选择上茶前应先问一下客人是喝茶还是喝饮料如果喝茶习惯用哪一种茶并提供几种可能的选择不
会议服务礼仪培训百乔罗-(上海.北京.深圳)是领先的企业培训全面服务提供商致力于帮助中国企业和个人获得成功所必备的管理与技能知识技巧体系我们拥有专业的优秀师资团队以学者教授专业人士海外讲师五百强企业经理人构成人力资本体系他们不但具有深厚的企业管理学识和丰富的培训经验同时具有深厚扎实的各类企业管理实践经验他们洞悉企业管理的需要深知企业对管理者的素质要求在培训中将理论与实践紧密结合帮助企业全面提升
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级会议服务礼仪培训 会议服务礼仪在现代的各行各业中随时都在体现着行业的经营思想管理水平行业形象所以在各种会议活动中员工能够根据不同的场合灵活得体地运用服务礼仪面对客户上司同事以及外国客商展现出完美出众的职业风采就会使企业在的心目中取得一个良好的反映和评价树立起优秀的企业社会形象并赢得的信任和支持
仪容仪表: 保持良好的仪容仪表是酒店员工专业服务的表现是尊重客人的需要是讲究礼貌礼节的一种具体表现同时也反映了酒店的经营管理和服务水平1保持制服的整洁——制服需合体干净整齐无皱折和破损——及时将脏制服拿至洗衣房清洗——由制服房检查每日出品制服并做适当的修补缝补裂开的布缝或包边缝补裂开的口袋钉上丢失的纽扣替换坏的拉链——不要在制服口袋内装大刷子或类似物品——从事较脏搬运维修工作时请到制服房领取
院 部:工商管理学院专 业:市场营销班 级:1003班姓 名:指导老师:郭雪冰 年 月 日 : PAGE 1山东商业职业技术学院毕业论文姓 名鲁召君201002710320班级市场营销1003姓 名仲俊磊201002710344班级市场营销1003姓 名卢晓峰201002710315班级市场营销1003姓 名杨旭红
目 录第一部分 行政中心项目概况1. 行政中心项目简介 西安市新行政中心座于西安城历史轴线的北延长线上位于未央新城中心地带东临西安城市运动公园西临文景路南临凤城八路北临凤城九路 交通便利基础设施和公共设施配套齐全市新区总建设用地面积亩总建筑面积254892平方米其中地下停车场面积为63893平方米可提供1500个停车位另有240个地面停车位行政中心内的道路和广场面积为万平方米容积率是绿化
服务礼仪培训孔子曰:不学礼无以立孟子曰:君子以仁存心以礼存心仁者爱人有礼者敬人爱人者人恒爱之敬人者人恒敬之祥子曰:油多不坏菜礼多人不怪何为礼礼仪:礼貌礼节仪容仪表 三秒钟印象60 : 仪容仪表:10分 长相 10 妆容 10着装 30分微笑 40 :声音 谈话内容行为举止15语音语调15谈吐内容10举手投足 提 纲 一仪容仪表 二仪态 三礼貌礼节
礼仪 是人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则1着装 服装是一种文化能反映一个民族的文化素质和物质文明的程度服装是一种语言能反映一个人的文化修养审美意识 一个企业员工的着装代表着企业的精神面貌和管理水平穿标志服还是穿统一规定的服装都应将其看作是企业的标志而不能单独认为它是工作服要做到服装得体适时并保持平整干净不敞胸露怀丝巾领带应整齐干净
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