销售专员同理心技巧培训培训导师:培训地点:通贸酒店608培训时间:2008/4/22目录开场白Role play同理心的重要性同理心的概念及运用练习运用同理心Discussion & Role play结束语开场白自我介绍破冰游戏:“表错情”游戏课程要求Role play-同理心的重要性两段角色扮演导师扮演TMR销售PA,两名学员分别扮演顾客都表示“我还很年轻,觉得没什么必要”,TMR用不同的
#
销售技巧培训系列 - 1方胜20120821明确学习的心态杯子理论首因效应卷首语培训目标 通过本次培训,您或将实现以下转变? 1了解营销和销售的重要意义2掌握营销和销售的关键成功因素3熟悉以客户为中心的销售流程4掌握销售的重要技巧和方法5掌握通过与客户保持长期关系的要领6学会解决销售中各种问题的技巧销售能干什么销售能干什么?可以帮助获得更多利润可以
营销技巧精华营销的特性营销靠声音传递信息营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣营销是一种你来我往的过程营销是感性而非全然理性的销售营销靠声音传递信息营销人员只能靠“听觉”去“看到” 客户的所有反应并判断营销方向是否正确,同样地,客户在中也无法看到业务人员的肢体语言、面部表情,客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个营销人员,是否可以信赖这个人
按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層销售培训系列课程销售技巧 完成课程后你应该能学习怎样 掌握有效的沟通技巧 有效处理异议 有系统的跟进客户 课程内容 有效流程 AIDA销售技巧怎样开始第一句话LSCPA异议处理技巧 怎样完结一个对话 客户跟进 角色扮演 销售面谈 (通过提供房屋及服务来满足客户需求 )异议处理 (将异议变为机会 )完美成交 销售循
销售循环 客户需求 作出充分的準備才開始打電話怎样将异议变为机会 (不要插嘴要等客户说完并不要反问客户)完结一个对话 角色扮演站在客户的立场考虑问题将心比心目的:建立客户信心让他觉得我们是以客户为中心 周四
销售培训系列课程销售技巧 完成课程后,你应该能学习怎样 掌握有效的沟通技巧 有效处理异议 有系统的跟进客户 课程内容 有效流程 AIDA销售技巧怎样开始第一句话LSCPA异议处理技巧怎样完结一个对话 客户跟进 角色扮演 异议处理 (将异议变为机会 )销售循环 Your Roles & Responsibilities 最佳銷售時機最佳銷售時機當客戶 爭取機會和客戶面談客户心理分
销售技巧及实例我们的约定学习的目的是什么?改 变如何最大化学习的效果(1) 开放的心态乔治索罗斯开放型社会是国家进步的关键开放心态是个人成功的关键对应中国古语:海纳百川,有容乃大。空杯定律如何最大化学习的效果(1) 过程与顺序是基石你为什么从事这个行业?大家为什么要来从事营销?给你的平台有限,你的能力无限赚 钱 /网络营销顾问客户开发组的收入按照提成制,成交的订单越多
求实心理案例11 本案例背景为某管理咨询的销售人员田燕萍与一家家电企业人力资源部经理张大海的对话过程销售产品为该的猎头服务和高端人才培训具体如下: 销售人员:早上好请问您是张大海张经理吗 客户:是的我是张大海请问哪位 销售人员:我是凯达企业管理顾问有限的田燕萍我们是一家非常专业的从事猎头服务以及高端人才培训的机构请问张经理现在讲方便吗 客户:还好有一点点忙对
CLICK TO EDIT MASTER TITLE STYLEDELL CONFIDENTIAL培训内容理清目的7确认对方接受与否11DELL CONFIDENTIAL14用以获得更多与客户的情况以及需要有关的资讯16销售不是一门 说 的艺术 而是一门 问 的艺术SPIN 询问法定义用以询问客户关于目前状况有什么疑难或者不满意的
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报