学雷锋月话客户服务雷锋精神与烟草客服1963年3月5日毛主席发表了向雷锋同志学习的题词近50年来雷锋精神一直鼓舞着我们一代又一代中华儿女中国烟草的今天我们更需要弘扬雷锋精神努力打造具有烟草行业特色的金牌服务立足岗位爱岗敬业弘扬雷锋精神我就从这句话的字面意思入手结合自己目前工作的实际和内心感受谈谈对这句话的理解吧一立足岗位所谓立足岗位是说对自己的本职工作应当有一个清醒的认识保持一种正确而理智的态度弄
#
客户服务中心5月份信息统计 (5月11日0:00时——5月20日0:00时)一顾客信息处理质量示意图二顾客信息处理质量统计表:信息分类识别信息工作任务联系单五星级服务四星级服务三星级服务标准服务家 政5外 5内 ★★★★★ 5★★★★ 0★★★ 0☆ 报 修10 9 ★★★★★ 10★★★★ 0★★★ 0☆ 建 议0 0★★★★★ 0★★★★ 0★
标题:微软雅黑28号 Arial28pt标题:微软雅黑28号 Arial28pt第一级内容:微软雅黑20号 Arial20pt内容:微软雅黑18号 Arial18pt内容:微软雅黑16号 Arial16pt内容:微软雅黑14号 Arial14pt内容:微软雅黑12号 Arial12pt第一级内容:微软雅黑20号 Arial20pt内容:微软雅黑18号 Arial18pt内容:微软
第三章客户服务质量控制个人介绍具有丰富的跨行业管理咨询经验,从事过国际贸易、计算机网络、移动通讯、交通物流、留学移民、人力资源、电子商务、金融八大行业,受邀进行管理层培训的行业有通讯行业(中国移动、中国电信)、快销行业(箭牌、安利、可口可乐、王老吉)、汽车行业(丰田、三菱、宝马)、媒体行业(分众传媒、新快报、广东电台)、IT行业(新浪、阿里巴巴、唯品会)等,是中山大学MBA与深圳大学特聘企业管理讲
第一章 客户服务策划(新版二级一)章本章内容第一节客户服务环境分析第二节客户服务组织设计第三节客户服务程序制定第一节客户服务环境分析一、客户服务环境研究二、竞争对手分析三、SWOT分析一、客户服务环境研究一、客户服务环境研究概念:是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响企业拓展客户、固定客户的各种外部条件及内部因素。 客户的服务环境内容既广泛又复杂。一般为:宏观分析和微
2011年明溪县卫生系统开展学雷锋服务月活动总结学雷锋树新风是新时期党和一直倡导的社会风尚目的是继承和发扬雷锋精神以助人为乐奉献社会为已任只要人人都献出一点爱心我们的社会将会更加和谐美好同时通过开展学雷锋服务活动也是服务社会的一个有效载体体现了中华民族助人为乐扶贫济困的传统美德大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿者精神有利于全社会树立奉献友爱互助进步的时代新风范根据县文明委的有关文件要求我县卫生系统
#
活动策划目 录一活动主题………………………………………………………3二活动时间………………………………………………………3三活动地点………………………………………………………3四组织机构………………………………………………………3五活动意义………………………………………………………4六活动进程安排…………………………………………………4 (一)活动准备期…………………………………………
经营谋略 先锋的客户服务理念
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报