大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • IT1.docx

    IT服务管理实施原则1: 突出重点 逐步实施完善实施周期较长往往让企业对项目失去信心只有在短时间内让项目实施的效果显现出来才有利于在企业推广这就要求深入分析企业的需求情况以及企业运维人员的具体情况确定各流程实施的先后次序确定实施重点逐步实施完善上海信息化培训中心SITC是中国领先的信息化促进机构与1998年经上海市发展改革委和上海市信息委核准正式成立旨在推进国际IT管理最佳实践服务全国信息化建设创

  • IT-3.docx

    IT服务管理实施 原则3: 流程重定义不等于组织结构的大调整有些企业在实施项目初期往往摈弃企业原有的组织机构完全照搬ITIL中的流程来设置组织机构 使得企业业务与流程脱钩企业根据自身业务情况进行流程重定义并不代表要进行组织结构的大调整只有是满足业务需要的结构调整才能发挥作用上海信息化培训中心SITC是中国领先的信息化促进机构与1998年经上海市发展改革委和上海市信息委核准正式成立旨在推进国际IT管

  • IT:概念解与》.doc

    《IT服务管理:概念理解与实施》《IT服务管理:概念理解与实施》是我国首部IT服务管理(ITSM)领域的专著该书为国内企业驾驭IT服务管理提供了重要的参考对推动国内企业运用科学的管理工具和思路更好地管理其现有的IT架构具有重大指导作用它从制度人员和技术三方面入手全面阐述了IT服务管理的理论和实践书中不仅介绍了IT服务管理这一全球最新的IT管理方法的产生发展过程及其理念深入阐述了实施IT服

  • IT-.doc

    《IT 服务管理:概念理解与实施》《IT 服务管理:概念理解与实施》是我国首部IT 服务管理(ITSM)领域的专著该书为国内企业驾驭IT 服务管理提供了重要的参考对推动国内企业运用科学的管理工具和思路更好地管理其现有的IT 架构具有重大指导作用它从制度人员和技术三方面入手全面阐述了IT 服务管理的理论和实践书中不仅介绍了IT 服务管理这一全球最新的IT 管理方法的产生发展过程及其理念深入阐述了

  • ITSOW.doc

    IT服务管理工作说明书国际商业机器全球服务(中国)有限2006-2-28Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewords第  PAGE 1 页 共  NUMPA

  • IT.pptx

    单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级??单击此处编辑母版标题样式IT管理简介高级咨询顾问 郑 俊ITIL Service ManagerPMPCCIE及业务介绍1IT服务管理概述2IT服务管理提升路径3把握市场需求 明确能力范围 坚持价值导向 内 容 指 引咨元IT服务管理解决方案4介绍定位:从事IT服务管理及运

  • IT战之级别协议.docx

    IT服务管理实战之服务级别协议管理? 关于ITIL中SLA的概念知道的人很多但真正洞悉其复杂与本质的人可能不多网上也甚少看到这部份的深入尤其是跟实际业务相关的就较少多是 一些空泛的居多一直说想写针对ISO20000的13个流程分别写一篇评论与思考的文章但工程比较大只能象现在这样零零碎碎的写了正好前段时间在 项目过程中碰到对SLA的讨论于是想把一块的想法记录下来以供内外交流注意以下内容只是

  • IT:概念解与DOC-64页).doc

    《IT服务管理:概念理解与实施》《IT服务管理:概念理解与实施》是我国首部IT服务管理(ITSM)领域的专著该书为国内企业驾驭《IT服务管理:概念理解与实施》目录概论? IT服务管理的产生和发展?.1 IT服务管理的产生背景?.2 IT服务管理产生的必然性? IT服务管理的发展过程? IT服务管理的定义和范围? IT服务管理的定义? IT服务管理的核心思想? IT服务管理的基本原理? IT服务管理

  • IT(IBM).ppt

    Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelIBM Software Group Tivoli softwareClick to edit Master title styleClick to edit Master te

  • 走近IT——IT专题连载之一.doc

    #

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部