13-1何謂變革13-2變革的力量13-3兩種變革過程的觀點13-4管理變革13-5當代的管理變革議題13-6激發創新 我們可以用兩種不同的比喻來形容變革的過程:一種觀點是靜水行船一種觀點是激流泛舟13-4-1-1結構變革管理者可以: 1變更一個或多個結構因素 2在實際結構設計上作大幅的變動13-4-2-2減低抗拒的技巧教育與溝通參與協助與支持協商操縱和投票脅迫「要在今日的商場勝出就必須創
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十三章 控制第一节 控制的概念第二节 控制的类型 第一节 控制的概念一控制的定义二控制的重要性一控制的定义 监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种偏差的过程 控制活动涉及到企业的各个层面无论是基层的工作人员还是部门的经营管理人员以及高层的战略制定人员都应当承担控制的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第12章 当代学校管理 一学校管理的概念二学校管理实践三教师管理四班级管理1 一学校管理的概念(P242) 学校管理是根据一定的教育目标和管理目标通过决策计划组织指导和控制有效地利用学校的各种要素以实现培育人的社会活动 2 二学校管理实践 (P242-248)
第十三章沟 通沟通原理管理组织沟通组织冲突与谈判1131 沟通的原理信息沟通对于企业来说,就象神经系统对人体一样不可缺少,它是人们之间传递思想和交流信息的过程。任何一个管理过程都包含两种性质的运动形式:一是物质流,即人、财、物的输入、输出;二是信息流,指各种信息的传递、接收和处理。管理者通过信息流掌握物质流的状况,进而指挥物质流的运动。一般来说,管理者较少地与“具体的事物” 打交道,而更多地是与“
第二讲:一、经济人假设与任务管理模型二、社会人假设与参与管理模型三、自我实现人的假设和自主管理模式自我实现人假设 ※管理宗旨※管理关键※管理方式※管理手段※管理职能 自主管理模式 谢谢!
管理學作業(1-3組)組員:0113106 管科05 邱泓智0113130 資材05 孫瑞遙 and articulate business problems以下是我們認為管理者會遇到的問題1.)如何訓練自己的員工具有危機處理的能力EX:本文中員工一感覺到危險進逼便立刻採去必要的保護措施2.)如何讓員工具有以顧客為優先的觀念EX:文中員工以肉身築起人牆保護顧客3.)如何使員工及管理者以自己的企業為
HR王菲5你刚好被聘为某部门主管你知道还有几个人着这个职位上班的第一天你会:A. 个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位B. 忽略这个问题并认为情绪的波动很快会过去C. 记在心上立即投入工作并开始认识每一个人6我有位下属对你说有件事我本不应该告诉你的但你有没有听到……你会说:A. 我不想听办公室的流言B. 跟有关的事我才有兴趣听C. 谢谢你告诉我怎么事让我知道详情沟通的内涵德鲁克管理沟通的
第十二章 激励激励机制人性模式(行为条件)产生自我实现需求(五)强化理论反馈MV来访者轮型沟通速度较显著环型最慢稳定较快竞争强行推行自己的方案
第十三章控制学习目的掌握控制的概念,了解关于控制的作用,理解控制与其他管理职能之间的关系,了解控制系统的构成,掌握基本的控制类型、控制过程、控制的基本原则,了解管理者如何更好进行管理控制。教学重点控制的概念和作用控制系统构成和控制类型控制的过程和原则控制的改善一、控制的重要性 控制的定义: 为保证组织目标实现,监视各项活动以保证它们按计划进行,并根据动态环境进行的检查和纠偏过程。
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