大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • .doc

    酒店业务知识技能大赛方案  为进一步提高酒店员工的业务知识和操作技能规范服务礼仪增强服务意识促进员工之间的交流和学习提高酒店整体服务质量水准树立良好的金五指山国际品牌酒店决定举办首届服务技能大赛具体方案如下  一竞赛组委会  组长:  副组长:  成员:  主办部门:人力资源部  二现场主持人:  三现场协调人:  四竞赛评委会  总裁判:  副总裁判:  项目裁判员:各部门负责人  计分员:  

  • 台安员工服.doc

    #

  • 前厅服.doc

    酒店前厅服务技能大赛一比赛名称:酒店前厅服务技能大赛二比赛内容:1仪容仪表仪态2登记入住3结账服务4综合素质(英语介绍酒店中文介绍泉州市旅游景点或名俗风情)5业务和应变能力6英语水平测试四比赛要求:1未参加比赛的选手服从封闭管理在侯赛室等待由工作人员按抽签号由小到大顺序叫号参赛2选手必须佩带参赛号牌(号牌统一贴右下角)进入比赛场地准备就绪后举手示意比赛正式开始3比赛采用手工操作方式进行4比赛

  • 主持稿.doc

    酒店技能服务大赛主持词【男】:尊敬的各位各位评委(女):亲爱的员工朋友们:合:上午好【男】:练技能提素养(女):你追我赶当明星【男】:欢迎大家来到XX大酒店争当岗位明星技能练兵大验收现场(女):今天我们荣幸地邀请到了XX国际酒店管理有限相关人员担任公共项目评委她们是:XX女士XX女士XX女士只涉及1个部门的比武则由部门负责人及相关班组负责人担任评委执行裁判长由 t _blank 人力

  • 比武综合答题1.docx

    酒店技能比武大赛综合知识答题1南宫山大酒店的五项基本管理原则是什么五项基本管理原则:层级管理原则利益连带原则组织服从原则奖优罚劣原则团结协作原则2酒店服务中的三轻和五声是指什么三轻是指说话轻走路轻操作轻五声是指来有迎声去有送声问有答声客人配合有谢声打扰客人有歉声3酒店总机外线及传真号订房订餐分别是多少总机0915-2518888传真号0915-2518880订房0915-25188

  • 规程.doc

    2012年天津市中等职业学校亚龙杯技能大赛酒店服务技能赛项规程一比赛时间地点(一)比赛时间:2012年12月28-29日(二)比赛地点:天津市中华职业中等专业学校(天津市和平区荣安大街130号)二组织主办单位:天津市教育委员会承办单位:天津市中华职业中等专业学校三项目设置(一)中餐宴会摆台(二)客房中式铺床四比赛内容与要求(一)竞赛方式本竞赛分中餐宴会摆台客房中式铺床两个赛项分别包含仪容仪表展

  • 员工服客房服题.doc

    饭店员工服务技能大赛客房服务知识题一、问答题在准备补给品和接受分配的客房清扫任务后,为什么要了解客房状态表?你店清扫客房的次序是什么?为什么?当看过客房状态表后,就能知道清扫客房的顺序,并能提供具有针对性的服务。通常的清扫次序是请即打扫房、走客房、贵宾房、住客房、空房、但各饭店有自己的政策规定,而且清扫次序与住房率高、低关系很大。住客房的空调已被客人调至一定的温度,你还能动吗?为什么?不能动。

  • 馆-水促销-杂货.doc

    ????????′ù?ú2???°?ò??¢?°??±?1???ê?ò??òר??′óê???àà?úê?μ?1???£???óD??è?μ??úê?í???£??ü?êà′ó?ò?±???á?òo1é·YóD?T1????¢é??÷?÷·???1é·YóD?T1???????áao??a·¢éú2úá?1???òo?¢?éò?±-£¨ò?±???á?òo1é·YóD?T1???£?£??÷

  • 拼比结果.doc

    #

  • 馆-2017啤宝贝投票-杂货.doc

    呵泉啤酒宝贝活动方案活动目的:增加呵泉啤酒平台粉丝,扩大品牌宣传范围,助力业务增长。?活动主题:全城寻找“呵泉之星”啤酒宝贝大赛?活动时间:2017年5月8日-2017年5月21日?投票时间:2017年5月8日-2017年5月21日活动对象:所有参与者?活动内容:??啤酒与模特秀,是激情与美的完美结合。为更加丰富“2017中国·?宿州呵泉啤酒节”的活动内容,拉升本届啤酒节的现场

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部