营销调研方案ETUDE HOUSE 市场营销调研方案一调研背景引领韩国K-Beauty美妆潮流的国际彩妆品牌ETUDE HOUSE伊蒂之屋中国首家直营店将于2013年11月在上海开业以11月上海南京西路四季坊店首家门店作为出发点为了该彩妆品牌迅速进入中国市场需要对彩妆市场的发展现状进行调研掌握该行业规模行业经营情况竞争格局等情况并了解消费者特征行为偏好信任度等信息对这些信息进行加工处理做
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1市场营销调研是针对企业特定的营销问题采用科学的研究方法系统地客观地收集整理分析解释和沟通有关市场营销各方面的信息为营销管理者制定评估和改进营销决策提供依据以帮助企业解决营销管理中的具体问题2市场营销调研具有科学性系统性客观性针对性辅助性和局限性3市场营销调研的特点:(一)市场营销调研的内容非常广泛(二)市场营销调研的目标非常具体(三)市场营销调研的方法多种多样(四)市场营销调研的伸缩性大(五)市
营销调研作业吴斌权 营销0801产品:我家炒饭整体印象(顾客满意度)根据您最近半年来购买我家炒饭与其服务的经验您对我家炒饭店的如下几个方面的整体感觉如何请选择符合您感受的描述您对我家炒饭的产品质量和服务质量的整体水平感到:满意 较满意 一般 较不满意 不满意您觉得与其它炒饭相比我家炒饭的整体水平:高
市场营销调研的类型根据其研究的特点内容和方法可将市场营销调研分为基础性研究和应用性研究辨别问题的研究和解决问题的研究定性研究和定量研究根据研究的性质可将市场营销调研分为探索性研究描述性研究因果关系研究和预测性研究次级的来源内部(会计帐目销售记录和其他各类报告)和外部(出版物辛迪加和数据库)辛迪加数据辛迪加数据指的是一种具有高度专业化从一般数据库中所获得的外部次级辛迪加数据的一个优点
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古《孙子兵法》:知己知彼百战不败知己是对内部信息的收集知彼是对外部信息的收集今没有调查就没有发言权未做充分的调查发表意见也有可能造成不良后果新进入者威胁1市场营销调研的广义与狭义之分:1)狭义的:指针对顾客行为所作的市场调查2)广义的:指除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段 (六)营销环境研究营销环境研究的主要内容微观:企业内部顾客竞争者 社会营销渠道企业等研究
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