浅析商场与住宅物业管理的区别:陈湛商场:经营者(流动性强经常变动) 住宅:业主(极少变动)顾客服务群众体主体的不同商场:(1)要求管理开展公共商业楼宇整体性的促销活动一顾客的目标值不同(2)要求管理协调商业楼宇各经营者的关系 顾客服务需求不同(3)要求管理开展经营者之间的互帮互助工作(4)要求管理协调管理者与经营者之间的关系系住宅:(2)要求管理搞好小区设施配套(1
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学 习 目 标1物业的概念及特点(1)物业的含义 物业指建成并投入使用的各类建筑物及其附属的设备设施和场地等 (2)物业的种类 按功能划分:居住型物业非居住型物业综合型物业 物业管理是集管理经营服务为一体并寓管理经营于服务之中的第三产业(1)宗旨: 以经营为手段以服务为宗旨具体体现: ①打造出优美安全的工作生活环境②提高物业的利用价值和使用寿命 3一住宅小区的功能
住宅小区物业管理系统分析与设计摘 要: 住宅小区物业管理包括收费缴费设备维护等其工作过程十分复杂繁琐人工管理常常会出现失误且效率不高而计算机技术日益发达已经完全能够代替人工胜任这个工作且比人工管理更加快速方便大大提高了物业管理的效率且大大降低了人工管理的失误因此开发一套准确高效的住宅小区物业管理系统十分重要本系统包括管理员和用户两个模块管理员模块分为业主管理房产管理缴费管理投诉处理以及维修处理5
浅谈城市住宅小区物业管理企业的改革与创新 摘要:我国城市住宅小区物业管理是改革开放市场经济条件下住房制度改革的必然产物它的管理模式必须适应社会主义市场经济体制的要求随着社会主义市场经济的发展和不断完善物业管理已成为社会问题的热点和管理探索的焦点人们对物业管理的要求越来越高本人从管理了十几年住宅小区的实贱中总结了物业管理实践中产生的经验和教训提出了自己的见解和观点力图能对进一步完善物业管理理论
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物业管理基础 李国庆住宅小区的特点
住宅小区前期物业管理 ——前期开发遗留问题探究城建工管班 王志明 :0811010051 摘要:小区前期物业管理是对在建住宅小区进行安装工程装修工程及小区绿化等多方面的管理前期物业管理的目的是为以后的管理创造良好的条件因此物业管理企业应根据物业管理要求对物业的规划设计及建筑施工提出合理建议但是在建设单位与物业管理交接的过程中常常因为信息不对称或是互
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