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场地服务领班岗位职责工作关系直接上级:助理直接下级:服务员保洁员兑奖员上分员基本任务及工作目的贯彻落实直接上级安排的各项工作带领下属人员实现定制的各项目标任务促进团队和谐增强团队凝聚力不断提升属下的专业技能和综合素质.岗位职责1对当班下属员工工作安排巡查总结2对下属员工所做的清洁服务质量的跟进和指导3对新进下属员工的培训和工作安排4对下属员工的工作考评5对直接上级和其它岗位同事的协助工作6完成
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天天文档在线 联系qq:744421982 粥全粥到服务员岗位观察检查表(SOC)岗位目标:粥全粥到的餐中服务工作是酒店最重要的工作之一;客人能否对粥全粥到的服务留下深刻美好的印象关键取决于你-----服务员。岗位要点:热情、周到检查 步骤注意事项接管岗位前 洗手 检查物品和设备 清洁在镜子前检查自己的仪容仪表;用洗手液洗手,洗至手腕以上,至少20秒钟。检查手指甲是否清洁。准备好上岗前,
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服务中心各岗位服务标准与岗位要求服务中心负责人(助理小服务中心负责人)经理岗位职责直接上司:区域经理或分管副总经理自己要做的事上传下达周六例会:负责主持周六15:00召开的服务中心周例会区域例会:每月28日15:00周简报:送副总经理人事财务报表拟审服务区域年度总结计划 三份台账周检:负责主持管理区每周四检查周五整改工作并将情况如实记录服务中心日志上物品台账:组织每月财务盘点督促事务楼管员做好物
客房服务员岗位岗位职责1. 做好辖区内的卫生工作保证物品清洁摆放整洁2. 及时补充客人所需的各类物品做好包房的收领工作3.负责检查所在区域设备设施的运转情况及时报告维修项目发现异常时上报处理4.负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节保证营业场所所需要的标准及营业气氛5.负责布草及其他客用品的盘点取送报损赔偿并做好消毒工作保证客人的安全6.熟悉营业场地的位置客房的分布及使用情况牢记服务项
岗位名称:服务员直接上司:领班管理下属:职位等级:二岗位概要:按照规格化程序化的优质服务标准向客人提供餐饮服务了解宾客要求积极推销餐饮产品为提高饭店最佳的经济效益和社会效益努力工作三岗位职责:1准时到岗接受领班的任务分配2负责开餐前的准备工作按照规格要求布置餐厅和餐桌摆台并及时补充各种物品3按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作4主动征询客人对菜肴和服务的意见做好记录虚心接受客人的投诉
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