相关文档

• 公关中与人沟通的技巧.docx

  公关中与人沟通的技巧 轻松探微法 和一个陌生人初识有时只需抓住对方工作或生活的某个细节就会很顺利地叩开双方沟通之门 仔细观察一下你身边的陌生人看看他们是否有比较特别的地方比如对方穿着上是否有异族风情的配饰比如对方使用的款式让你非常青睐比如对方所抽香烟的牌子……谈论这些细节很可能立刻吸引对方的兴趣聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的无需费尽思量的这样就不会让人对你的搭话产生反感有时候

• 人际关系与沟通技巧.doc

  <<人際關系與溝通技巧>>試題﹕ 工號﹕ 事業群﹕ 一﹑企業內溝通的准則是什么(20)二﹑溝通可能出現的三大危機是什么(20三﹑在你的人際交往中﹐出現過成功或失敗的溝通嗎請舉例說明(60) :

• 人际关系与沟通技巧.ppt

  人际关系与沟通技巧 首都医科大学附属北京安定医院 西英俊信息的发出者信息的接受者 途径 反馈信息情境 人际关系和沟通的基本要素 角色与功能人格与品质我是谁信息的发出者感性率直理性和平型活泼型力量型完美型优柔信息的接收者口头沟通和书面沟通单向沟通和双向沟通正式沟通与非正式沟通信息的沟通途径 途径 反馈非言语

• 沟通技巧与人际关系.ppt

  职业生涯本身就是一个无时不变的变化过程因循守旧的观念和自甘平庸的管理思想迟早会被淘汰要想成为行业的权威专业的高手就得直面自我职业旅程跟随时代节奏的步伐用全新的行业理念和方式突破管理瓶颈转换和提高自身思维视角产生新的创造性的管理思维活动并将这种新颖人本情理化管理价值观最佳地通过有效沟通和协调真正产生酒店服务新价值 ●口头沟通（效果快即时性 难以把握）●书面沟通（信息准确速度快使用量小）●非语言沟通（

• 与人沟通技巧.docx

  性格类型分析与沟通　　在心理学上人的性格被划分为四类即：活泼型完美型力量型及和平型一个人可能同时具备四种性格类型中的某些特质但通常会偏重其中一两类分析并了解人的性格待征能帮助你找出与之相适应的沟通方式与其建立良好的关系最终达成沟通目的　　活泼型 ——善于表现的社会活动家　　特点：引经据典喜好表现乐观开朗豪爽豁达活泼多变缺乏耐心　　应对：当活泼型的人引经据典侃侃而谈时你需要做一个积极的聆听者以满足他

• 人际沟通与技巧.doc

  上《人际沟通与技巧》的收获与体会现如今在这个竞争与喧闹并存的狭小星球上人人都希望成功无论是交友与学习还是事业恋爱与婚姻这些无一不是人生每一阶段成功的标志但是怎样才能获得成功恐怕并不是每个人都能在生活中找到现成的答案曾记得有位哲人说过这样一句哲言：人生的美好就是人情的美好人生的丰富就是人际关系的丰富人生的成功就是人际沟通的成功由此可见人际沟通的成功是我们人生成功的重

• 与陌生人的沟通技巧.doc

  与陌生人的沟通技巧陌生人谈话是口语交际中的一大难关处理得好可以一见如故相间恨晚.处理得不好又能导致四目相对局促无言.听朋友讲了个真实的故事:不久前出差主在一家旅店一个先我而住的已悠闲地躺在床上欣赏电视节目一个后我而住的放下旅行包稍试风尘冲了一杯浓茶边品边研究起那为先我而来者师傅来了好久了比这位客人先来一刻.他边指着正在看书的我边说.听口音不是苏北人啊噢山东枣庄人啊枣庄好地方啊我在读小学时就在

• 沟通与沟通技巧.ppt

  Click to edit Master title styleClick to edit Master text styles沟通与沟通技巧清晰的沟通并不容易可能引起误会的主要原因：内部反应内部反应外在行为外在行为知识经验兴趣人格沟通的本质两个人的事指令沟通沟通自己的意见对方的接受人心不同各如其面(情感)外向(情感)内向支配随和和平型听故事的人活泼型讲故事的人力量型产生故事的人完美型分析故事的人

• 圆满的沟通技巧与人际关系（doc32）.doc

  圆满沟通技巧与人际关系塑造共同愿景1．1 谓组织的共同愿景1．2 建立共同愿景的方式途径构建共同愿景的基础及步骤人际沟通改进 2．1 人际沟通的过程模式2．2 正式的人际沟通2．3 非正式的人际沟通人际信息沟通的改进个人因素与冲突沟通技巧信息与沟通不当分析九种沟通模式小组沟通与团队建议以人为本的管理沟通的实体——数据与表达第一章 塑造共同愿景 一个组织由众多的成员所组

• 人际关系与医患沟通技巧.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级人际关系与医患沟通技巧农垦红兴隆分局中心医院张德林 第一节 人际关系理论一人际需求与人际交换(一)人际需求理论(马斯洛需求层次理论)1生理需要2安全需要3归属和爱的需要4自尊需要5自我实现需要(二)交换理论 交换理论认为人与人之间的关系可以由双方互动代价的互换和所获得的报酬来加以了解