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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级质量管理体系内审员培训课程山东质量认证中心方圆认证有限山东分山东华鲁认证培训中心培训热线:0531-82679289 82679270 82610331 2008年1月1日 课程编号:SDHL –
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Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level.atbizz无忧PPT整理发布Click to editClick to edit? 2008 AtBizz课程介绍1234质量管理常识ISO9000族标准
第一部分 质量管理体系标准第一讲 2000版ISO 9000族标准简介一 质量管理体系标准的产生和发展第二次世界大战期间军事工业迅速发展美国等工业发达国家采购军品时开始对供应商提出了质量保证的要求五十年代末美国发布了MIL—Q—9858A《质量大纲要求》此为国际上最早的质量保证标准之后一些工业发达国家如英国美国法国和加拿大等国在七十年代末先后发布了质量管理和质量保证标准 由于各国实施的标准
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权威性:几乎每个国家都认可 广泛性:世界性标准已经被大部分国家采用 先进性:每5年左右要随着外部变化而变化(至今已有87版94版2000版标准) 者确立组织统一的宗旨及方向它们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境 要摆正位置明确自己的核心任务 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上术语:是专业用语国际上通行的解释
TS16949新版程序文件培训学习内容第一部分 质量管理基本概念第二部分 ISOTS16949 质量管理体系标准简介 质量管理基本概念——术语和定义质量:一组固有特性满足要求的程度质量管理:在质量方面指挥和控制组织的 协调的活动体系:相互关联或相互作用的一组要素管理体系:建立方针和目标并实现这些目 标的体系质量管理体系
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