单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级问题分析与解决 主讲导师:张鉴鸣 问题分析与解决的主要内容问题的根本来源定义问题与决策方法
按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層按一下以編輯母片標題樣式問題分析与解決讲师:岳渐渐1 內 容
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级问题的分析与解决一问题1问题构成的要素发生偏差差异原因不知需知原因应当(目标)过去改变现状偏差(差异)2目标现状与问题的关系目标是指应有的状况希望的状态期待的结果现状则表示实际的情况预想到的状态未料到的结果应有的情况希望的情况期待的情况想要达到的程度实际的情况预想到的状态未料到的结果已经做到的程度差距:问题二掌握问题1不可只顾
找不到问题的关键点缺少问题分析和解决的工具手段被太多因素干扰而偏离目标不能迅速做出判断关于问题的分析和解决相信很多人都有感受和自己的见解我仅仅是抛砖引玉有些问题通过结果显现有些问题通过过程显现而有些是可以预见的在问题的暴露上只想说明一点那就是全员的责任是将问题往上推使其显山露水一般情况都是解决眼前问题后就不再去思考问题关联的方方面面有些MS问题已经解决其实只是表象业务客户档案等前期工作未做好74方
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.trainingba:提供企业实用培训课程包括生产管理采购物流人力资源行政文秘国际贸易营销管理等.咨询热线:4006364168单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.trainingba:提供企业实用培训课程包括生产管理采购物流人力资源行政文秘国际贸易营销管理等
Brucelin.51Bruce Lin题问分析与解决12课程目的了解问题解决的基本概念有效运用程序导向的问题解决技巧认知问题解决的手法与活用要点3找学习拍档互相访问以下数据:部门及工作职责学习拍档4问题是什么当现状与标准有了差距时即遇到了问题5问题的发生问题的分类:如果我们将「问题」依照它发生的时间性来分类则可分为现状导向型与未来导向型等两大类现状导向(分析)型问题:1.感觉型问题(
模块三课程概况对问题和机会的敏感性4. 课程大纲3承担正确的责任:多问题新问题解决PLTP 优势思维·第 4 页5标准的区分选择与量化PLTP 优势思维·第 5 页Preponderant Leaders Thinking Process(3差距和导致差距的障碍危机出现PLTP 优势思维·第 8 页织=多流程总和SAP(situation analysis process)1 2 细分3 排
問題並不可怕可怕的是你不知哪些状况是问题可怕的是當你面對問題時沒有面對問題的決心及解決問題的方法部门间的协调出现争执扯皮现象68④治標why按照原状(或现状)无法达成目标时不够充分13问题意识低的人不仅随时提供相关咨讯亦要求部属提供相关资讯解決問題要有方法尤其是相關資料及意見的蒐集對於正確的決策是有幫助的解决问题的八个步骤上述方式對嗎2224可以達得到的目標人庫存量低303.內在因素 決策須
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