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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级大客户销售策略讲师:程广见大纲大客户销售认知大客户分析步骤与工具建立与维护大客户的信任挖掘大客户深度需求与价值呈现大客户销售认知 客户管理分级的必要性 企业绝对不能对每个客户不加区分一视同仁的对待这会使企业因有限资源被低价值客户占用而使高价值客户无法得到应有的服务和支持这是一种资源浪费也会引起高价值客户的不满而出现危
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13行为心理:刺激 欲望 购买 平衡顾客购买决策过程3018222426 约访要点二择一要求见面: 想跟您约个时间见面这些您看了以后一定会很喜欢您看我明天还是后天来拜访您呢拒绝处理:
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