??? ——跨国危机中的公关与媒体关系 ????在华跨国发生产品或者经营方面的危机并不是2005年才有的事情比如前两年国外某些品牌的汽车在中国被指质量存在问题甚至闹出人命再比如日本某些品牌的笔记本电脑质量事件等等国内媒体当初对这些事件都有较大篇幅的报道但是进入2005年这一现象出现蔓延之势一大批在华跨国纷纷遭遇危机事件而落马媒体报道连篇累牍火势接踵而至中招的跨国忙于启动危机处
危机公关与媒体应对一为什么学习本课程曾经有企业家感叹:在当今社会企业与消费者的力量对比之下企业永远处于弱势的确如此随着新闻媒体和监管部门的压力越来越大企业任何一个微小的疏忽可能都会导致无法挽回的灾难奔驰三菱东芝笔记本都因为不能正确处理消费者的投诉而大吃苦头而三株恒升笔记本更是在与消费者的争斗中由如日中天走向衰败媒体是危机爆发的途径同时也是危机控制的关键媒体是典型的双刃剑挥舞得好可以击退危机的侵袭挥
危机公关与媒体应对人民日报高级记者 白剑峰网络时代的媒体环境专业记者的话语特权时代结束了公民记者的时代到来了人人都有摄像头人人都有麦克风人人都是自媒体人人都是舆论场我国的报纸和期刊共有万家而则有近300万家 我国网民总数近6亿人其中八成为网民自媒体将颠覆传统媒体 信息集散地舆论扩音器谣言共和国愤青大本营网络主导着舆论走向人人都是信息源人人都是求证者制造谣言的地方粉碎谣言的地方 群体极化效
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微软离破产永远只有18个月- ---BILL GATES 应当像认识到死亡和纳税是不可避免的并必须为之做计划一样认识到危机也是不可避免的也必须为之做准备这样做并不是处于软弱或胆怯而是出于知道自己准备好之后的力量 ---史蒂文
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式媒体关系课程研发危机管理顾问咨询媒体关系与危机应对传播致胜系列课程——栾 帆毕业于:中国传媒大学播音系中国人民大学新闻系新闻学硕士现任:央视国际(CCTV)策划主持人清华大学职业经理训练中心教授会成员清华大学继续教育学院签约教师中国企业文化促进会特邀研究员222引言:传媒时代——形象决定一
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经济全球化与跨国 陈文敬 外经贸部国际贸易经济合作研究院副院长 经济全球化已成为当今世界的一大趋势其发展速度以及对社会经济生活的影响广度与深度正在引起人们的普遍我们之所以提出经济全球化与跨国这一命题是因为二者有着极其密切的联系尤其是80年代以来跨国在经济全球化中扮演了日益显著而重要的角色?一经济全球化的形成和特点 简单讲经济全球化是经济活动跨越民族国家疆界进行的一个过
浅谈突发公共事件中的媒体应对和危机公关 朱海燕当前随着网络等新兴媒体的迅速崛起和人民民主意识的提升媒体舆论的社会影响力也得到进一步扩大形成了一种公共力量俗语云:成也萧何败萧何若能正确运用媒体力量则能够帮助机关发现问题成为决策的参考和舆论支撑若不能正确运用媒体力量则不仅损害机关的形象同时也会造成对的不信任因此机关在与媒体的相处
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级危机公关与媒体沟通策略主讲:叶东 培训目标 1理解危机增强危机意识 2学会具体的危机处理方法 3提高与媒体打交道的能力 4学会与记者打交道的技巧 5懂得如何召开新闻发布会 课程大纲第一讲:危机公关概述第二讲:媒体与新闻运作的基本规则第三讲:媒体应对的策略及技巧第四讲:危机公关之媒体应对实
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