一怎样应对以后再买的客户????以后再买的客户的心理特点:????1为不想买找借口2拿不定主意3暂时不买????应对以后再买的客户策略:1提供选择 2提出建议 3削弱缺点????最后的机会 5奖励刺激????????二怎样应对打破沙锅问到底的客户????打破沙锅问到底的客户的心理特点:????1没有自己不知道的 2把一切都明白 3把对方压倒????应对打破沙锅问到底的客户的策略:好奇心具有学
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怎样应对难成交的顾客周书领国内营销管理研究专家广东农工商职业技术学院专业指导委员会委员卡丝发型创作沙龙管理顾问多家发廊连锁机构顾问美发行业快乐学习理念倡导者并积极的应用到实践中首创美发营销管理漫画读本编著《发廊经营 细节制胜》(辽宁科学技术出版社)发廊成功天机发廊管理胜经发廊管理胜术发廊经营王牌实战发廊经营随身宝发廊晨会管理系列丛书共40余本创建中奥美发经营管理研究中心致力于发廊诊断发廊企业
怎样搞定难缠客户 时间:2005-05-06 11:56 化工论坛 ???? 大多数情况下客户的服务是经销商被动的行为即客户主动提出服务的要求之后经销商来做出反应事实上客户所反映的信息往往是客户全部感受和反映的一小部分只是露出海面的冰山一角当出现一件投诉案的时候背后或许已经失去了10倍的客户所以对这些向企业提出批评的客户实际上标志着他会是一个比较忠诚的客户也是能够贡献出大客户价值的群体所
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绝招应付12类难于应对的客户一怎样应对爱挖苦人的客户????分析:爱挖苦人的客户的心理特点表现在他们要发泄内心的不满他们可能是在工作中或是生活中出现了一些不顺心的事情遇到别人不平等的对待等使之心理失衡不死心和过于要保护自己的心态????应付这类客户:要针对他们特征的主要是自卑感特别强烈可以从了解他们的心情入手体会他们那种无法说出口的不满情绪对于他们的发泄千万不可反驳给他们这种发泄的机会适时迎
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一:跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤应该怎样最合理 当我们第一次接触一个客户无论我们和他谈什么房子也好家具也好工作也好我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友在强大的声誉和制度的背景下动用个人的人格魅力去影响客户和他作朋友无论客户的个人性格有什么缺陷我们应该尝试着去喜欢他因为他是我们的客户而且世界上也没有完美的人所以这时候的谈话应该说没有什么步骤但是进行到谈图纸阶段的接
思路:通过搜索引擎黄页展会登记的观展商信息(展会)等方式找到目标然后再找到这间的采购负责人的邮箱找到目标的时候你或许会看到这个某个联系人的邮箱但是这个邮箱不一定是采购负责人的邮箱那就需要再次使用用搜索引擎来找到采购负责人的邮箱采购负责人通常是该老板如果是很大的则会有专门负责采购的采购经理有些电子商务在那里会写上采购经理的邮箱(这种情况比较少通常是客服的邮箱-
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