相关文档

• 微笑服务的魅力.ppt

  微笑服务的魅力 祝愿大家： 每天拥有阳光灿烂的笑容 度过幸福快乐的一生 谢谢

• 微笑服务的魅力.ppt

  微 笑 微笑不花一分钱但却能给你带来巨大好处微笑会使对方富有但不会使你变穷它只要瞬间但它给人的记忆却是是永远没有微笑你就不会这样富有和强大有了微笑你就会富而不贫微笑能给家庭带来幸福能给生意带来好运给你带来友谊它会使疲倦者感到愉悦使失意者感到欢快?使悲伤者感到温暖它是疾病的最好药方微笑买不着讨不来借不到偷不走微笑是无价之宝有人过于劳累发不出微笑把你的微笑献给他

• 微笑服务的魅力.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级微笑服务的魅力 内容要点服务的理解谈谈微笑微笑服务的魅力谁偷走了你的微笑微笑三结合恰当的微笑有效的培训方式服务的理解服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为理解为微笑 效率 诚恳 活力 兴趣礼貌 平等 服务是什么服务大家都知道但大部份人都做不好服务是一种一习惯也是一种修行服务是永无止境的追求

• 微笑服务的魅力.doc

  微笑服务的魅力当你向客人微笑的时候要表达的意思就是：见到您我很高兴很愿意为您服务微笑体现了这种良好的心境同时也给客人一种愉悦的心情记得有一次我巡楼时正好遇上客人在大声对服务员说：我的房卡怎么打不开门啊服务员马上查看后微笑对客人说：对不起可能是房卡无磁性了我马上帮你开门这时我微笑着上前说：非常抱歉我马上让前台重新做一张卡送到您房间好吗客人一听高兴说：好的微笑服务不仅弥补了工作上的不足更重要的是让客人

• 笑的技巧(微笑服务的魅力).ppt

  GEC Program6-第六讲 笑的技巧-微笑服务 的魅力 怎样防止别人偷走你的微笑 谁偷走了你的微笑 照照镜子：微笑训练微 笑微笑不花费一分钱但却能给你带来巨大好处微笑会使对方富有但不会使你变穷它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远没有微笑你就不会这样富有和强大有了微笑你就会富而不贫微笑能给家庭带来幸福能给生意带来好运给你带来友谊它会使疲倦者感到愉悦使失意

• 笑的技巧（微笑服务的魅力）.ppt

  GEC Program谁偷走了你的微笑境由心造获取回报 与眼睛的结合

• 服务人员微笑服务的魅力.ppt

  GEC Program情景1今天真倒霉早上起床的时候儿子不肯去幼儿园上班的路上又塞车紧赶慢赶还是迟到了偏偏又被上司撞上结果挨了一顿克你说倒霉不倒霉我都想哭了 有益身心健康 恰当的微笑 与眼睛的结合与语言的结合与身体的结合有时我会一脸严肃地同客户谈话 即使是在谈论很严肃的话题我也能通情达理坦然面对 我庆幸自己能微笑自然地面对客户 我的表情倾向于严肃一本正经的样子

• 第06讲-笑的技巧-微笑服务的魅力.ppt

  GEC Program谁偷走了你的微笑境由心造获取回报 与眼睛的结合

• 第06讲_笑的技巧-微笑服务的魅力.ppt

  GEC Program6-第六讲 笑的技巧-微笑服务 的魅力 怎样防止别人偷走你的微笑 谁偷走了你的微笑 照照镜子：微笑训练微 笑微笑不花费一分钱但却能给你带来巨大好处微笑会使对方富有但不会使你变穷它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远没有微笑你就不会这样富有和强大有了微笑你就会富而不贫微笑能给家庭带来幸福能给生意带来好运给你带来友谊它会使疲倦者感到愉悦使失意

• 第三讲笑的技巧微笑服务的魅力.ppt

  GEC Program6-第三 讲 笑的技巧-微笑服务 的魅力 怎样防止别人偷走你的微笑 谁偷走了你的微笑 照照镜子：微笑训练微 笑微笑不花费一分钱但却能给你带来巨大好处微笑会使对方富有但不会使你变穷它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远没有微笑你就不会这样富有和强大有了微笑你就会富而不贫微笑能给家庭带来幸福能给生意带来好运给你带来友谊它会使疲倦者感到愉悦使失