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  1商务谈判：是指当事人各方为了自身的经济利益就交易的各种条件进行洽谈磋商最终达成协议的过程 2谈判背景：是指谈判所处的客观条件主要包括：环境背景组织背景和人员背景三个方面 3理想目标：理想目标是谈判者希望达成的上限目标也是己方想要获得的最高利益4还价：还价也称还盘一般是指针对卖方的报价买方做出的反应性报价5礼仪：礼仪是如何做以及如何幽雅地做其作为重要的生活规范和道德规范是对他人表示尊敬的方式与体现

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  简答：1简述你对谈判僵局的认识首先谈判信息是制定谈判战略的依据其次谈判信息是控制谈判过程的手段最后谈判信息是谈判双方相互沟通的中介2控制国际商务合作中风险的措施有哪些政治状况宗教信仰法律制度商业习惯社会习俗财政金融状况基础设施与后勤供应状况气候状况3谈判准备工作的内容包括哪些 (1)对谈判环境因素的分析(2)信息的收集(3)目标和对象的选择(4)谈判方案的制定(5)模拟谈判4谈判中说服的技巧有哪些

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  商务谈判的核心内容是（ ）A.政治利益 B.质量 C.经济利益 D.价格商务谈判策略的（ ）是指策略本身所要解决的问题是策略运筹的核心A.内容 B.目标 C.方式 D.要点在正式邀约的各形式中最为商界人士所用的是（ ）A.请柬邀约 B.书信邀约 C.传真邀约 D.邀约在谈判中有

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  第一章一：商务谈判的概念：商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动或是为了解决买卖双方的争端并取得各自的经济利益的一种方法和手段二：商务谈判的特征：1.谈判对象的广泛性和不确定性2.谈判双方的排斥性和合作性3.谈判的多变性和随机性4.谈判的公平性与不平等性三：商务谈判的基本原则1.自愿原则2.平等原则3.互利原则4.求同原则5.合作原则6.合法原则四：商务谈判的作用：1.有利于促进商品经济