版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第7页 /共NUMS7页 1Z204020项目质量控制体系2大考点考点链条:全面质量管理方法论两大体系的建立、认证、运行项目质量控制体系企业质量管理体系TQC思想PDCA循环原理【考点】全面质量管理思想和方法【历年考题】1 根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对()的全面管理。A.工程质量形成过程B.项目参与各
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环球网校学员专用 第 9页 /共 NUMS9页 1Z204021 全面质量管理思想和方法的应用知识体系一、全面质量管理(TQC)的思想二、质量管理的PDCA循环知识点详解一、全面质量管理(TQC)的思想(一)TQC的主要特点以顾客满意为宗旨 参与质量方针和目标的制定 提倡预防为主、科学管理、用数据说话(二)“三全”管理的思想和方法全面质量管理全过程质量管理全员参与质量管理真题解析1、【2
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第6页 /共NUMS6页 第四章 建设工程项目质量控制1Z204010项目质量控制的内涵3大考点考点链条:控制目标质量形成风险管理工作流程(1Z201100 )基本特征形成过程影响因素质量管理质量控制控制目标【考点】项目质量控制目标【历年考题】1.【2014】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/19000-2008/ISO
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