项目Y的确定-30北京扬智嘉信管理技术有限版权所有步骤4 明确Ys的指标当前位置定义测量分析改善控制Step 4- 明确Ys的指标 Ys的导出 CTQ与Y的关系 代表指标Y的决定Y的测量方法Step 6-查找潜在原因Step 5- 确认当前现状查明CTQ与Y的关系选出最能代表项目CTQ的Y -Y是衡量产品或流程的成果满足项目CTQ程度的可测量的具体指标定义主要任务-导出与项目的CTQ有
过程能力-90北京扬智嘉信管理技术有限版权所有过程能力研究 Ys的数据收集计划 Y的MSA Y的现水平分析 -过程能力分析Y的改进目标确定当前位置定义测量分析改善控制Step 4- 明确项目Ys的指标Step 6-查找潜在原因Step 5- 确认当前现状测量阶段目 录过程能力介绍计数型过程能力 计量型过程能力 过程能力指数 短期长期过程能力分析过程能力练习 2308537366
QFD-29北京扬智嘉信管理技术有限版权所有质量功能展开[QFD]CTQ的导出当前位置定义测量分析改善控制步骤 4- 明确项目Ys的指标 Ys的导出 CTQ与Y的关系 代表指标Y的决定Y的测量方法步骤 6-查找潜在原因步骤 5- 确认当前现状测量阶段学习质量功能展开图的目标将质量功能展开图(QFD) 流程与6 Sigma 流程联系起来分析何时使用质量功能展开图 -实际上对于生产制造部门可
基础统计-59北京扬智嘉信控制技术有限版权所有基础统计(Basic Statistics)当前位置定义测量分析改善控制Step 4- 明确项目Ys的指标Step 6-查找潜在原因Step 5- 确认当前现状 基础统计学 Minitab简介 测量系统分析 Y的表现水平 及目标 确定改进目标使用统计的目的 确定工程是否稳定 如果工程不稳定鉴别并祛除不稳定的原因 确定工程的平均值的位置
Minitab简介-21北京扬智嘉信管理技术有限版权所有Minitab简介当前位置定义测量分析改善控制Step 4- 明确项目Ys的指标Step 6-查找潜在原因Step 5- 确认当前现状 基础统计学 Minitab简介 测量系统分析 Y的表现水平 及目标 确定改进目标背景概况Minitab 最初是在20世纪70年代由美国宾西法尼亚大学为学生学习统计而开发的一种统计软件1982年开始才
测量阶段概述-北京扬智嘉信管理技术有限版权所有测量[Measure]阶段知识产权声明 包含于此材料以及在培训过程中分发的材料中的信息乃北京扬智嘉信管理技术有限的专有产权未经北京扬智嘉信管理技术有限的书面同意本材料不得向本以外的人泄露并不能使用或复制 北京扬智嘉信管理技术有限具有本材料修订的唯一权利测量分析改善控制定义Y的导出把握CTQ与Y的关系决定代表指标YY的测量方法决
VOC-顾客之声(VOC)路径位置DefineMeasureAnalyzeImproveControlStep 1- 项目选择背景陈述Step 2-项目定义Step 3- 项目承认 商业机会分析 顾客价值 VOC-CTQ导出 项目选择 - 选择介绍 - 选择顺序介绍 - 项目选择领域目标理解顾客意见为什么至关重要了解如何制订计划来收集顾客意见能够使用树状图来确定顾客的要求并
顾客价值-46顾客价值分析(Customer Value)当前位置定义测量分析改善控制步骤 1- 项目选择步骤 2- 项目定义步骤 3- 项目授权 过程分析 顾客价值 VOC-CTQ导出 项目选择的概要 - 选择介绍 - 选择顺序介绍 - 项目选择领域理解顾客价值 管理顾客价值卡诺(KANO)模型分析顾客价值研讨会 MPQS价值图Head to Head Cha
概述-80北京扬智嘉信管理技术有限版权所有六西格玛概述(Overview)六西格玛 概念理解测量分析改善控制质量管理的历史六西格玛的介绍(定义特征成果因素)六西格玛方法论推进战略推进组织(黑绿带的作用及责任)概述定义当前位置欲达目标通过本课程的学习你将达到:1.了解质量管理发展的历程及六西格玛的起源2.理解六西格玛的基本理念3.掌握六西格玛水平的测算方法4.了解实现六西格玛的具体步骤5.树立
头脑风暴-10北京扬智嘉信管理技术有限版权所有头脑风暴法[Brainstorming]路径位置Define Phase Measure PhaseAnalyze PhaseImprove PhaseControl Phase目录 Brainstorming 定义 Brainstorming 用途 Brainstorming 顺序头脑风暴的定义头脑风暴法(Brain StormingBS法
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