事故车维修流程1一般中小事故车维修流程 事故专员接待登记 定价或向保险定损员协商维修价格 和车间主管沟通大约修理时间 向客户说明维修时间和简要阐述维修过程中的细节及接车时间进厂登记派修 把车交由车间主管或直接交到钣金组 随时到车间去了解车辆的维修进度和细节 完工后把车量洗干净 质检员验工签字 通知客户取车2对于比较大的事故车维修流程 (1)服务顾问事故专
#
事故车维修流程内容:一、车辆信息来源二、来店接待三、进行维修工作四、交车过程五、跟踪回访一、车辆信息来源车主主动来电或询问保险推荐主动创造其他情况信息接受的注意事项注意事项:1、询问车辆上的人员情况2、询问车辆受损情况3、询问车辆信息及最佳4、询问车辆保险及事故处理情况5、了解车主需求和接待车辆来店的有效途径对应措施:接待人员态度要体现热情、关心、专业询问车况要详细、具体了解车辆档案、
汽车维修流程(一)业务登记1业务接待是唯一具有接车登记权利的部门所有到本厂维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆及客户的维修意向通过委托书的方式评审后方可展开作业任何人车辆不的以任何理由不经业务登记而进入厂区维修客户到本站修车时将车辆停放在业务大厅前方2业务接待填写委托书的内容:客户的联系地址车辆型号车牌号17位编码里程表读数保险到期时间维修项目计算交车时间随车物品(现金公文包等贵重物品
汽车维修有限工作流程图填车辆维修单签定委托协议初步估价定时业务接待车辆入厂试车初步诊断厂建立客户车辆档案在软件上填写业务接待工作单与客户联系
车辆维修流程图司机填写车辆维修单经办公室签字 车辆需维修司机向办公室说明维修部件预算及可能用的天数司机拿车辆维修单到指定修理厂修车 修好后司机拿维修单的回执报办公室归档 : : :
编号:QI-B037版号:A41第 - 6 -页共 NUMS 6 页文件名称: 事后维修流程 生效日期:2013-6-7- 6 -拟制:审核: 批准: 目的为了规范设备维修行为,确保设备维修快速有效,减少故障的重复发生,保证生产顺利进行,特制定本流程。范围适用于永合所有生产设备的事后维修。流程边界流程起点设备故障报修流程终点设备故障总结前段流程无流程后段流程无流程
泸定城南汽修厂汽车维修流程预约有效的预约能使客户容易在其方便的时候获得服务也可最大限度减少客户在接受服务的等待时间预约安排可以避开峰值时间以便使服务人员有更多的时间与客户接触让他了解会受到怎样的接待业务员登记客户和车辆的基本信息如客户名称车牌号作业分类(大中小修)结算方式(自付三包索赔)车辆入厂车主到汽修厂保修接车在客户来访的最初时刻最重要的是使他放心在客户到来时应报以微笑以缓解客户的不安情绪这让
文件名称车辆事故处理流程页次11批准文件编号QW-200-032生效日期2011年11月4日版本修改101.目的为了第一时间妥善处理事故后车辆将可能的损失降至最低减少人为操作失误带来的不必要的损害特制订此规定2.适用范围 适用于货车事故后处理事故发生时按顺序做好下列步骤1停车保护现场同事故另一方保持克制与礼节第一时间拨打122报警2打向保险报案太平洋保险TEL:955003向
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级车辆维修接待流程万国售后服务中心 二OO三年三月一维修接待制度流程示意图: 客户维修接待配件部车间调度车间主管车间人员试车人员二? 维修接待流程示例1客户来到维修中心后维修接待迎接出 去带上工单方向盘套座椅套脚 垫对该车进行问诊填写工单A 问诊填写工单可能的
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报