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百货商场招商礼仪手册 一招商人员素质要求 1爱岗敬业乐于奉献身体健康任劳任怨 2思维敏捷不卑不亢仪表端庄热情大方 3有较强的交际组织和协调能力能够独立地开展工作 4有较强的语言和文字表达能力最好能够用外语交流 5有较高的文化程度知识面广熟悉本地区投资优势和投资相关政策法规具有相当的外经外贸和专业知识 二招商礼仪 交谈 1了解对方情况明确交谈目的 2神态自然大方表情诚挚专一
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商务礼仪与公共关系之三形式规范中工招商网 2011-07-14 来源: : 浏览:73次????? 第一讲不讲规矩是企业员工素质的体现? ? 第二是企业管理是否完善的标志有了规矩不讲规矩说明企业没有规矩比如作为一个企业在办公时间不能大声讲话不能穿带有铁掌的皮鞋打也不能旁若无人讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象商务场合通时谁先挂断地位高者先挂客户先挂上级机关先挂同等的主叫者
商务礼仪之仪礼篇职场礼仪包括鼓掌介绍名片称呼握手拜访送别签约电梯乘车等方面可以在迎来送往举手投足之间体现出人们的修养和气质一握手礼仪在职场中男女之间握手并不一定只握手指式否则可能给人不热情不重视的感觉要想优雅绅士地握手需要掌握一些小技巧1.握手礼仪小口诀?一米阳光握手是人与人之间的身体接触容易给人留下深刻印象握手双方的距离应该以一米为宜太近容易显得咄咄逼人太远又会显得傲慢和清高?目视对方眼睛是
孔子曰:不学礼无以立 孟子曰:君子以仁存心以礼 存心 仁者爱人有礼者敬人 爱人者 人恒爱之 敬人者人恒敬之 祥子曰:油多不坏菜礼多人不怪 一. 礼 仪 的 定 义 礼仪是一种典章制度包括人的仪表仪态礼节等用以规范人的行为举止调整人与人之间的关系
金正昆:我们在学习和应用商务礼仪时首先要保证不能出问题尽量的不出问题因为你个人出的问题不是个人问题是损害企业形象的问题也是贬低个人素质和教养的问题进而言之我们在可能的条件下努力的目标和方向有所为怎么样做的更好一点这是从层次上来讲的其实有所不为是比较容易做到的比如我过去跟各位讲的谈话时要注意六不谈私人问题五不问请外国友人吃饭时我讲到了西人六不用我比较注重这个侧面的表述而且我还讲到了职场着装六不
基本信息 职位名称:专员职位定编:2人制定时间:2010-09-01职 等:文员隶属部门:招商部工作地点:兴华店督导关系直接上级:商管部主管直接下级:学历背景:工商管理物业管理市场营销及相关专业专科以上学历工作经验: 1年以上相关工作经验技能技巧:思维敏捷对招商工作有独特的见解具有较强的沟通协调能力具备商业谈判能力和技巧工作态度:较强实施执行能力很强的团队合作意识及服务意识较强的责任
商务礼仪之餐桌礼仪餐桌上有许多应注意的礼仪而这些礼仪常被忽视 (一)就座和离席 1应等长者坐定后方可入坐 2席上如有女士应等女士座定后方可入座如女士座位在隔邻应招呼女士 3用餐后须等男女主人离席后其他宾客方可离席 4坐姿要端正与餐桌的距离保持得宜 5在饭店用餐应由服务生领台入座 6离席时应帮助隔座长者或女上拖拉座椅 (二)香巾的使用 1餐巾主要防止弄脏衣服兼做擦嘴及手上的油渍 2必须等到大家
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