相关文档

• 手机销售话术宝典.doc

  手机销售话术宝典一手机销售话术——价格类销售情景1：顾客不试机直接就问：最低多少钱能卖不良应对：（店员马上回答）最低钱我们这里是明码实价不讲价你一定要的话价格会让你满意的实战策略：很多顾客没有了解手机的价值直接就谈价格没有经验的销售人员马上回答顾客价格问题顾客也就很快走掉了所以在顾客没有了解手机价值之前一定不要谈手机的价格销售话术：话术1：先生（小姐）别着急价格一定会让您满意我们先看喜欢不喜欢如果

• 销售话术宝典.doc

  华丽斯员工销售话术宝典前言华丽斯的各位亲爱的同事您是否会苦恼于顾客的一些异议：太贵了会不会褪色款式太少……等在面对这样的问题时我们该如何应对这很关键不恰当的回答除了会造成业绩流失外甚至将永远失去顾客的信任该手册为您提供了一系列在销售中最常见的销售问答模板将顾客异议归纳为四大类：质量问题价格问题顾客消费习惯问题和行业竞争问题它将一一教导大家在面对异议时如何回答才能有效地消除这些异议又如何进一步

• 手机销售话术.doc

  销售话术目录：一常规介绍类(7问)……………………………………………………………1页二手机销售类(63问) …………………………………………………………1页三运营业务类(26问) …………………………………………………………9页四配件销售类(21问) …………………………………………………………12页五售后释疑类(33问) .………………………………………………………14页一．常规解答类(7

• 手机销售话术.doc

  话术一：顾客问手机可不可以便宜点 1店员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价打消顾客削价的念头如回答：不好意思这个价钱是规定的是全国统一的定价您先坐下慢慢看好吗 2顾客仍抱着占便宜的希望犹豫不决 A主动向顾客解释我们服务的承诺我们的优势 如：拿宣传单向顾客解释用肯定的语气告诉顾客我们销售的手机绝对100的原装行货告诉顾客这里买的手机7天包退30天内包换一年内全国联网免费保修终生保养让顾客觉

• 智能手机销售话术.doc

  智能手机销售话术连载1：一句话吸引顾客的话术例如：这是一款ＩＰＳ硬屏的智能手机这是一款支持安卓android2.3系统的最新智能手机这是一款最符合亚洲人手型的４.０屏的智能手机这是一款可以方便的更换电池的乐Phone手机这是一款千元级智能手机总之一句话要能吸引顾客连载2：把专业术语变成通俗语:如手机系统顾客并不是了解时我们可以说:这部手机的系统软件就像我们用的电脑系统是一样的连载3：基本操作

• 淘宝销售话术.doc

  营销话术淘宝客服接受客户咨询时要注意的要点：回复买家问题一定要及时不能让客户久等针对买家的问题必须清晰的回答买家想要知道的信息通过简单的交流归纳出客户的类型以及客户的需求语气柔和要体现出较强的亲和力多用语气词与客户拉近距离如有适当机会向客户推荐本店热销的关联商品不让客户犹豫立场对换：客服应有保持良好的状态不能冷嘲热讽更不能对骂买家处于不良状态客服应站在客户的角度尽量去帮助解决问题在客户问完商

• 经典销售话术.doc

  经典销售话术美容院销售话术精选27条：1?我没有钱我能够理解你的感觉特别有关钱的情况我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元天每年就3650元)女人不能为钱而活要为美丽而活钱是创造财富更要创造价值要不然可是钱在银行人在天堂2我没有时间很忙 太好了我喜欢跟忙的人合作她们往往很有能力当然知道如何有效利用我们的时间姐现在如果不注重肌肤的保养一心做事业将来在这方面可能会花更多时间另外不

• 房地产销售话术之葵花宝典.doc

  地产话术 奉献人葛定勇 目?录?1?……………………………………………能否按时交房?2?……………………………………………质量问题?3?……………………………………………价格问题?4?……………………………………………客户要求回家商量考虑时?5?……………………………………………资金周转有问题暂不能买?6?…………………………………

• 信用卡销售宝典之话术篇1.docx

  信用卡销售宝典之个人篇信用卡销售宝典 之个人篇交通银行太平洋信用卡中心 人力资源部 培训与发展信用卡销售宝典之个人篇课程内容信用卡销售礼仪安全防范信用卡销售宝典之个人篇课程内容信用卡销售礼仪安全防范信用卡销售宝典之个人篇礼 仪礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节它是 一种约定俗成的行为规范是社交活动中对人 的仪容仪表和言谈举止的普遍要求 礼仪的核心是一种行为准则是体现人与人之 间的相互尊重4信

• 淘宝店销售话术.doc

  正常下订单在快递方面产生问题破损退货正常下订单：买家：你好 在吗卖家：您好，欢迎您光临本店，有设么事情可以帮到您买家：这款商品有货吗卖家：您好，这款宝贝有货/对不起，这款宝贝刚刚售馨，这款宝贝到货我会及时留言通知您，欢迎您下次光临买家：这款商品保真吗卖家：买家：你们的信誉度很低，我担心你们商品的质量卖家：由于我们刚开始销售，但我们将会努力做到最好的服务，提供好质量的产品给亲。买家：可以支持货