#
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第八章 项目沟通与冲突管理8.2 项目沟通的方式与渠道一项目沟通的一般概念1沟通的概念2沟通的模型3项目经理的沟通职能沟通的概念为了设定的目标把信息思想情感在个人或群体之间传递并达成协议的过程.定义要素:目标goal信息information思想mind情感feeling协议agreementSource媒介接收者What i
1Hot TipHot TipHot Tip9页11页13页15页17页链式快不发生19页21页23页25页27页29页冲突足以妨碍组织的正常运作致使最佳绩效无从获得5 .2 项目冲突管理5 .2 项目冲突管理Thank You
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第八章 项目沟通与冲突管理8.2 项目沟通的方式与渠道一项目沟通的一般概念1沟通的概念2沟通的模型3项目经理的沟通职能沟通的概念为了设定的目标把信息思想情感在个人或群体之间传递并达成协议的过程.定义要素:目标goal信息information思想mind情感feeling协议agreementSource媒介接收者What i
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 项目沟通与冲突管理 第九章 项目沟通与冲突管理第一节 项目冲突管理一冲突与冲突管理1.冲突(1)冲突的概念 狭义上说冲突是指社会生活中明显的矛盾也就是显露出来的矛盾从广义上讲冲突等同于社会中的任何矛盾(2)冲突的类型 根据不同的分类标准冲突可以被分解为不同的类型根据冲突发展的对象来分冲突可分为个体之间的冲突个体
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 项目沟通与冲突管理主要内容:沟通模型沟通环境沟通技巧与障碍冲突环境冲突管理项目沟通发挥的基本作用:1降低项目事实过程的模糊性2实现有效管理3满足员工对信息的需要(不能通过正式渠道满足就必然通过非正式渠道满足)4构建工作关系(高效 激励创新)9.1 沟通计划沟通计划就是涉及项目全过程的沟通工作沟通方法沟通渠道等各
沟通计划结果项目沟通管理计划.当前存在或预期可能出现的问题:
单此处标题Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level单此处标题Click to edit Master text stylesSe
冲突管理我还是想汪国真冲突的含义 冲突乃有关双方在观念和行为上的对立或对抗是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折阻力或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现 个人内心的冲突冲突的层次之一个人间的冲突冲突的层次之二 合作博弈判3年监禁判3年监禁否认否认判1年监禁判10年监禁承认否认判10年监禁判1年监禁否认承认 判6年监禁判6年监禁承认承认乙的结局甲的结局乙的选择甲的选择群体内部的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级冲突管理我还是想汪国真冲突的含义 冲突乃有关双方在观念和行为上的对立或对抗是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折阻力或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现 个人内心的冲突冲突的层次之一个人间的冲突冲突的层次之二 合作博弈判3年监禁判3年监禁否认否认判1年监禁判10年监禁承认否认判10年监禁判1年监禁否认承认
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报