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礼仪节培训 1 站姿 案例:很多销售人员斜依在柜台上和顾客说话是非常不礼貌的行为点评:这是非常不礼貌的行为在迎接顾客时正确的站姿应为:身体站直脚后跟并起脚尖呈四十五度角分开顾客感觉规范自己感觉自信2目光案例:很多销售人员在和顾客说话时不知道目光应该停留在哪里东张西望给人感觉心不在焉或着一直盯着人家眼睛看显得很唐突不自在不太礼貌点评:眼睛是心理的窗户和客户交流中坦诚真诚的眼神很重要以前我们接
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