相关文档

• 餐厅突发事件的处理.docx

  一突然出现大面积殆工如何营运遇到本单位突然出现大批的员工殆工处理步骤如下：1组织其他员工加班顶替殆工员工的工作2及时向上级部门汇报从其他店抽调人手补充3主动了解殆工原因4寻求解决办法5如自己解决有困难及时与上级联系以求帮助二突然局部起火该如何营运遇到店内局部起火应根据实际情况具体问题具体解决处理步骤如下：1遇到厨房内起火在场人员应用灭火器材进行灭火如火势较大自己无法控制及时拨打119报警2遇柴

• 突发事件的处理.doc

  #

• 突发事件的处理.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级突发事件的处理 意外事故会在意想不到的时候侵袭过来但如应付得当也能防患于未来或将其灾害减到最低一突发事件的类型 在我们的工作中常见的突发事件主要有以下几种： 1停 电——可能影响营业等工作正常开展的停换电2火 警——内发生的可能引起火灾事故给造成不可估计的危害的火险 一突发事件的类

• 餐饮消费心理与突发事件处理.docx

  餐饮消费心理与突发事件处理一：消费心理分析记住需求三句话共性需求：每一个人和所有的人都一样个性需求：每一个人和所有的人都不一样群体差异需求：每一个人和一部分人都一样共性需求-人类的饮食历程用肚子吃：果腹茹毛饮血 生吞活剥用嘴巴吃：发现火与调味品品味满足口福用眼睛吃：多感官享受审美用脑子吃：营养科学身心健康长寿饮食心理卫生安全舒适方便营养风味快速求知物值亲切尊重文化外卖——把饭店搬回家让顾客更自由选

• 突发事件处理.doc

  突发事件的处理程序（1）凡遇突发事件（指凶杀抢劫勒索打架闹事伤亡或重大纠纷等）必须保持冷静立即采取措施向上级报告 （2）简要说明事发的地点性质人数特征及损失价值 （3）驱散无关人员保护好现场留意现场周围的情况 （4）查看各类记录出入登记各电视录像检查有无可疑情况和人员 （5）对勒索打架事件监控中心应密切注意事发现场的情况变化 （6）对纠纷事件应及时了解具体原因积极协调劝阻争吵平息事态 （7）对

• 餐厅常见突发事件应急措施1.doc

  餐厅常见突发事件应急措施1餐厅常见突发事件应急措施????????????????????????????????????1.?某客人在餐厅用餐由于高兴开心故饮了较多烈酒已有醉意但是还要求加酒此时应怎么办答：A一般情况下仍可为其添加B同时与其朋友说明情况共同密切注意客人的动态C如事态严重建议起饮用不含酒精的饮品婉拒提供酒精饮品D向客人提供热毛巾推介参茶等解酒的饮品E知会经理和保安密切注意

• 突发事件的处理流程.doc

  门诊突发事件报告及处理流程门诊设定两个级别的预警及相应的应急响应仅影响门诊部分地域或部分科室且危害较小的突发事件定为黄色预警应急响应门诊相关部门及人员门诊有下列情形之一的：1发生或者可能发生传染病或院内感染暴发流行的2?发生或者发行不明原因的群体性疾病的3?发生传染病菌种毒种丢失的4?发生火灾可能发生重大食物和职业中毒事件的影响医院整体工作或危害较大的突发事件定为红色预警应急响应为全院所有部

• 突发事件的处理流程.doc

  突发事件的处理流程除正常的营运作业之外突发事件时有发生其危害之大是不可估量的常见的突发事件有水灾火灾工伤和顾客意外等１意外事件处理的原则１）预防为主预防为先２）谁在岗谁负责谁主管谁负责３）群防群治人人有责２意外事件应变小组的编制和说明在商场的安全管理中为使一些无法控制的意外事件尽量减少损失减到最低限度需要成立应变小组以便在事故发生时能够迅速有效重点的抢救其组编如下：常务副总总 指 挥

• 处理突发事件的程序.doc

  #

• 班级突发事件的处理.ppt

  建设良好的班集体一班集体的意义(一)概念班集体班主任班集体核心班级突发事件的处理一突发事件的意义二班级突发事件的成因三班级突发事件的类型四突发事件处理的原则五处理突发事件的方法六处理突发事件应注意的问题1一突发事件的意义场景回现一：教室里上因为一个学生对老师布置的作业不满他妈的一句牢骚话让老师很是生气XXX你给我站起来说谁呢…… 场景回现二：课外走廊上学生们来来往往一个老师正和一个学生大声