沟通方法在任何组织中信息的传递都是非常重要的通过信息传递可以把组织抽象的目标和计划转化成能够激发员工行动的语言使员工明白应该做什么和怎么做才有利于组织目标的实现通过沟通可使一个组织紧密团结朝着共同的目标前进一沟通及其重要性1定义:沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程目的是激励或影响人的行为在组织内部有员工之间的交流员工与工作团队之间的交流工作团队之间的交流在组织外有组织与客户之间的交流组织之间的
判断题()1.美国总统是真正拥有行政权力的国家元首()2.提案权独属国会议员总统在国会只能提出立法建议(×)3.按照美国的《联邦公法》国防部长必须由武官担任(×)4.美国联邦文官委员会的三位委员中可以有两人属于同一政党但委员在任期内不得担任公职不定项选题日本江户幕府创建者是德川家康对外关系上日本的德川幕府采取锁国政策19世纪50年代日本与西方国家签订的条约有(A.日美和亲条约B.日英约定C.日荷和
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人力资源管理复习题名词解释:人力资源:是指劳动生产过程中可以直接投入的体力智力心力总和及其形成的基础素质包括知识技能经验品性与态度等身心素质人力资本:是指通过资本投资形成的凝结于劳动者身上的知识技能品性和健康等人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中从人性出发来分析问题以人性为中心按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标创造最佳经济和社会
单项选择1.下列各选项中(组织资源和组织活动)属于管理的对象2.在管理的各项职能中最具有规范性技术性的职能是(控制)3.人们常说管理是一门艺术强调的是(管理的实践性)4.在管理的各项职能中(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现5.对于高层管理来说掌握良好的(概念技能)是最为重要的6.西方早期的管理思想中(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家7.泰罗科学管理理论的中心问题
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概述行政管理:指行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和行政管理特点:行政管理的主体是行政机关对象包括社会公共事务和内部事务必须依法进行是一种执法活动或执行政策的活动行政管理研究对象:对社会公共事务和内部事务的管理行政管理研究内容和范围:行政管理学的基本问题行政环境行政权利职能管理机构管理事务管理行为管理过程管理方法
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一.选择数字1990年美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作引起世界管理界的轰动这就是( C )C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1993年海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验提出了应变市场变化的新方法即( C )C.企业流程再造空格1(D )也被称为数字化的计划D.预算1( A )就是指组织是否以最少
2011年电大试卷小抄一:单项选择1:管理的首要职能是(计划)2:(组织资源和组织活动)属于管理的对象3:在管理的各项职能中最具有规范性技术性的职能是(控制)4管理的职能分为一般职能和(具体职能)5:管理就是决策是(西蒙)的观点6:凡事预测则立不预测则废说的是(计划)的重要性7人们常说管理是一门强调的是(管理的实践性)8在管理的各项职能中(控制)职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现9组
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