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西南财经大学硕士
广州市白云机场网络规划方案书 广州XX发展有限2000-07目 录 TOC o 1-3 第一章 系统设计原则和需求分析 PAGEREF _Toc445438538 h 41.1 系统设计原则 PAGEREF _Toc445438539 h 41.2 系统需求分析 PAGEREF _Toc445438540 h 5第二章 系统总体设计 PAGERE
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淘宝的客户关系管理研究【摘要】2003年5月.阿里巴巴投资1亿人民币推出个人网交易平台淘宝网在2年时间内淘宝网迅速成为围内网络购物市场第一平台占据中国网络购物70左右的市场份额创造了互联网企业发展的奇迹淘宝网用准确的市场定位本士化的市场营销以及更加到位的客户服务迅速攻占并控制了网络购物的市场成为国内用户最多亚洲规模最大的购物淘宝网已经有了自己的客户关系管理思想在客户关系分析方面是
第 12 卷 第 2 期
万方数据
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