大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • 2012.doc

    质量管理基础一.名词解释1.质量:一组固有特性满足要求的程度2.顾客满意:顾客对其要求已被满足的程度的感受3.可追溯性:追溯所考虑对象的历史应用情况或所处场所的能力4.质量策划:质量管理的一部分致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标5.质量改进:致力于增加满足质量要求的能力6.产品策划:对质量特性进行识别分类和比较并建立其目标值质量要求和约束条件7.过程能力:指处于稳定生产

  • 2012.doc

    #

  • .doc

    单选1.管理者的首要职能是( A ) A.计划 2.管理学职能分为一般职能和( C ) C. 具体职能3. 人们常说管理是一门艺术强调的是(A ) A.管理的实践性4.当管理者接待来访者参加剪彩仪式等社会活动时他扮演的是( D )的角色D 精神领袖5对于高层管理者来说掌握良好的( B )是最为重要的 B

  • 知识.pptx

    质量方针质量目标质量策划质量控制质量保证和质量改进的建立 ◆ 强调以顾客为中心满足顾客需求 QC小组的概念 2活动的目的不同 2服务型 :以提高服务质量为目的的小组 3 建立文明和心情舒畅的生产服务和工作现场3有利于实现全员参加管理 QC小组的组建程序 QC小组的注册登记2职工对QC小组活动有认识有要求 按对策要求进行实施CPP查主要原因 P阶段 (Plan) 计划阶段 按对策实施 ◆ 针对上

  • 2014复习题.doc

    #

  • .ppt

    2(1)强调一个组织要以质量为中心 ●管理范围由单纯产品质量扩展为工作质量 ●强调企业的一切经营工作都要以质量为中心(2)强调全员参与 全员参与的质量管理(3)强调全员的教育与培训 ●重在工作质量 ●提高工作质量的关键在于提高人的质量 ●通过全员培训教育提高人的素质(4)科学的质量管理

  • -篇.ppt

    山东聊城鲁岳汽车电机有限山东聊城鲁岳汽车电机有限本质:产品或服务是否满足使用目的方便性预见性管理 旧的问题消除了新的问题随之凸显出来改善就是在PDCADMAIC的不断循环中螺旋式上升使业绩渐近目标一 质量管理发展的三个阶段(1)强调一个组织要以质量为中心 ●管理范围由单纯产品质量扩展为工作质量 ●强调企业的一切经营工作都要以质量为中心(

  • 知识.doc

    #

  • 知识.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级83-- 质量管理教程质量管理基础知识董元海2008-983-- 1目录1质量的基础知识 —40min2质量管理的基础知识 —30min 3ISO9000基础知识 —50min4八项质量管理原则及其 与ISO9000标准的关系 —90min83

  • 知识.ppt

    客户的标准是最高质量标准 一 术语二ISO9000族三大核心标准四八项质量管理原则五质量方针和质量目标

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部