VIP客户的管理与维护主讲:舒立平VIP客户的重要性二八定律:1、80%的销售额来自于,20%的老客户2、维护好一个老客户的成本是开发一个新客户成本的20%3、一个客户对你服务的不满,会带来至少25个客户的流失如何才能成为我们的VIP客户?1、我们的VIP卡分为:银卡、金卡、钻石卡(1)当您一次性消费满1000元或半年内累计消费满3000元时办理 银卡(9折)(2)当您一次性消费满5000元或半年
有效的维护吸引性的促销活动(独有的优惠)感情联络第一时间让VIP顾客获得有价值的促销信息和流行趋势避免新品上市初期硬性的低折扣伤害VIP顾客的权益VIP积分的及时和规范
VIP客户的管理与维护蒋永乾2009-7-18VIP客户的重要性二八定律:1、80%的销售额来自于,20%的老客户2、维护好一个老客户的成本是开发一个新客户成本的20%3、一个客户对你服务的不满,会带来至少25个客户的流失你的店铺有多少VIP客户?你通常是以怎样的方式来维护的?如何才能成为我们的VIP客户?1、我们的VIP卡分为:银卡、金卡、钻石卡(1)当您一次性消费满800元或半年内累计消费满
VIP客户的管理与维护不同级别的VIP卡如何升级
一顾客满意的概念五顾客忠诚在调研中整合有关信息数据处理与结果分析 (二)真正把握并有效满足顾客需求(一)了解饭店的内部顾客与外部顾客传播智慧 共享才富 辉煌终端Thank you for your time co-operation
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1货品管理23课程大纲货品摆放的方法及标准店铺退换货管理推广的种类及跟进毛利的计算方法存货管理4课程目的掌握货品摆放的方法和标准掌握店铺退换货的标准熟悉推广的类型和跟进事项懂得毛利的计算方法掌握补货周期的计算方法5货品摆放的方法男女装分区上下身配搭按大类分:如外套区、裤区、T恤区按价格分:做特价时按尺码分:做特价时方位:好卖的货品放在最佳位置6货品摆放的标准各种货架的摆放栋数流水台:上层3栋,下
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决胜终端之业绩瓶颈全破解沙盘训练营 练习题链接存销比 练习题 练习题售罄率店铺10月份销售总金额为409070元,截止月末库存为1852904元,请问该店铺的存销比为多少? 练习题某款商品,3月份时进货80件,当月销售25件;4月份销售20件请问:⑴ 该款商品3月份的售罄率是多少⑵ 该款商品4月份的售罄率是多少⑶ 该款商品的总售罄率是多少 练习题 本周E85003销售5件,吊牌价338元,本周总业
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