相关文档

• 优质护理措施.doc2.doc

  优质护理服务活动具体措施提高认识转变观念1参加护理部组织的2011年优质护理服务示范工程活动方案的动员诠释大会明确工作目标2与护理部共同分析科室开展优质护理示范活动存在的主要问题和困难提出解决办法3转变观念统一认识确保工作有效开展通过学习让护士明确开展优质护理服务活动的目的意义转变服务意识改善服务提高满意度二具体举措有：1认真落实入院宣教让患者有宾至如归的感觉每天派专人负责接待新入病人向他们介绍病

• 保障措施优质护理2013.doc

  优质护理服务保障制度及措施 优质护理服务是全院共同的工作目标医教科护理部药剂科设备科消毒供应室总务科检验科等部门应树立为临床一线服务的意识按照岗位职责做好服务尽可能减少病房护士从事非护理工作为患者提供直接护理服务确保优质护理服务顺利开展一保障制度1．各科室各部门要协同配合确保我院优质护理服务顺利开展2．各科室各部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排制度的制定以及其他相应的工作准备3．各科室

• 2014年儿科优质护理措施.doc

  2014年儿科优质护理措施优质护理服务是提高护理质量患儿及家属满意度的重要护理理念本病房以优质护理为平台强调以病人为中心将优质护理贯穿于患儿住院始终针对儿科特点制订病区的优质护理服务措施：1营造温馨的住院环境???针对儿科病房的特点根据儿童心理和行为设置独特环境在患儿穿刺间的顶部贴可爱的卡通画让患儿在操作时能一眼看到图片消除患儿的恐惧给在儿科上班的护士佩戴可爱的卡通玩具拉近与患儿的距离病房墙上挂上

• 2014优质护理服务目标及措施.doc

  血液内一科优质护理服务量化目标及细化措施 优质护理服务是以病人为中心的服务理念提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度全面推行责任制整体护理的服务模式探索实施护士岗位管理加强护士分层培训完善绩效考核机制充分调动临床一线护士工作积极性保障医疗安全建立和谐的医患关系?一优质护理服务量化目标?1患者知情患者了解自己的责任护士了解自己的护理级别及相应的护理项目和内容?2患者了解治疗用药检查饮食康复等

• 妇科优质护理服务措施承诺.doc

  妇科创建全国卫生系统优质护理服务措施承诺 目 标措 施服务流程承 诺一推行优质服倡导全员参与为患者创造以人为本的温馨住院环境1患者住院期间真正实施全程优质护理服务提供和谐安静舒适的环境让患者及家属满意放心2实行以病人为中心的整体护理模式按照护理人员职称合理调整人力资源为患者提供连续全程的护理服务 3病人在住院期间做到五清楚①病房环境

• 优质护理服务保障制度及措施-（2）.doc

  #

• 优质服务管理措施.doc

  前蔷薇村优质服务常态化管理措施(一)首问责任制1村委会干部要做到咨询服务一口清发放一手清受理审查一次清2必须以礼相待对服务对象要求办的事情实行全面协调和办理直至办件完成切实负起责任3如遇到自己不能解决的问题要迅速请示支部书记及时将结果反馈给群众6要热情接待群众认真解答问题不得以任何借口推诿拒绝和搪塞7党员干部都有责任和义务去履行首问责任制(二)一次性告知制1一次性告知制度是指承办人对办事

• 医院优质护理服务的五措施——梅奥.docx

  医院优质护理服务的五措施　　导读：在临床工作中医院护理人员应注重每个细小的工作看似简单的基础护理工作恰恰是帮助病人实现生理心理满足和康复的第一步是为病人提供系统化全方位照顾的基础和核心是观察病情最佳的途径是护患沟通的最好桥梁是护理工贴近病人最直接的体现　　一思想更新转变观念营造人文氛围　　　　提高思想认识明确内涵和工作目标让护士真正理解基础护理是自己的本职工作提倡以人为本人性化服务体现人性情感

• 儿科开展优质护理服务活动的措施.docx

  儿科开展优质护理服务示范病房活动的做法与体会李凌　　 优质护理服务是提高护理质量患儿及家属满意度的重要护理理念针对儿科特点制订病区的优质护理服务计划改革排班模式和分工方法夯实基础护理深化人性化管理加强护士技能培训等方法是我们开展优质护理服务的新举措本病房以优质护理为平台强调以病人为中心将优质护理贯穿于患儿住院始终不仅缓解了护理工作压力而且全面提升了护理服务品质实现医患双赢的良好局面使医院发展

• 护理措施.doc

  #