单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1构建客户忠诚度的六大途径 2课程目的系统梳理构建客户忠诚度的服务理念明确客户就是上帝的理论依据明确客户购买决策中的需求进一步端正客户服务心态大幅降低商家在营销与客户服务过程中的委屈和不满情绪掌握客户服务的相关工作方法迅速提升客户的满意度和忠诚度构建客户忠诚度的六大途径3客户服务新理念途径一:
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第一讲 商家的商业行为定义(上)导 论构建客户忠诚度要依靠产品服务规模以及品牌在这些产品服务技术品牌的背后构建客户忠诚度非常重要的一个环节就是我们的理念因此在构建客户忠诚度的过程中服务理念营销理念等各种理念的不同可能会导致客户忠诚度的完全不同下面将围绕客户服务理念这个主题来介绍如何构建客户的忠诚度在市场推进方面中国与发达国家相比在技术资金等方面都有着很大的差距要想大幅度地缩小这种差距可能需要
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级钱焱博士. : 13382780298 Email:yannie-qianvip.sina :.ujoy单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第三章 创业团队的组建与管理主讲:钱焱博士领军人物好比是阿拉伯数字中的1有了这个1带上一个0它就是10两个0就是10
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级钱焱博士. : 13382780298 Email:yannie-qianvip.sina :.ujoy单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第三章 创业团队的组建与管理主讲:钱焱博士领军人物好比是阿拉伯数字中的1有了这个1带上一个0它就是10两个0就是10
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管理制度体系设计目 录一前言二管理制度体系设计原则三制度体系的树型结构四制度体系的梯次结构五制度基础与根本大法六基本制度架构七部门职责与规章八管理细则一前 言 经过短短几年的高速发展已经顺利渡过创业生存期的规模不断扩大员工数量和业
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式主讲:蔡毅臣组织行为学202241822022418320224184组织行为学 研究组织中人的心理和行为表现及其规律提高管理人员预测引导和控制人的行为的能力以实现组织既定目标的科学20224185组织行为学的产生与发展组织存在必须具备:人目标机制组织行为学的独立:梅奥-霍桑实验组织行为学的形成
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级经营梦想 创造生活单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级GEC Program1领袖心智模式嘉宝华.宏心2意识层与潜意识层大家都知道我们的思维有两个层次:意识层(理性思维)及潜意识层(非理性思维) 我们思考时通常在意识层用理性思维方式而我们惯常想及的东西都会进入我们的潜意识层而潜
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