大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • ISO50.doc

    ISO质量管理体系50个审核案例〖案例001〗某四星级饭店有南北两栋楼南楼设施较北楼差些房价也便宜些一天客人张先生住进南楼因旅途劳累不愿到餐厅就餐于是打到餐厅要求送餐到客房但是餐厅值班员回答:对不起先生南楼不提供送餐服务张先生大为不满地问道:既然是四星级饭店即使南楼较便宜也应该有送餐服务值班员回答:对不起先生这是本饭店的规定案例分析:根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T 14308—

  • ISO289.doc

    ISO质量管理体系289个审核案例〖案例001〗 某四星级饭店有南北两栋楼南楼设施较北楼差些房价也便宜些一天客人张先生住进南楼因旅途劳累不愿到餐厅就餐于是打到餐厅要求送餐到客房但是餐厅值班员回答:对不起先生南楼不提供送餐服务张先生大为不满地问道:既然是四星级饭店即使南楼较便宜也应该有送餐服务值班员回答:对不起先生这是本饭店的规定案例分析:根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T 1

  • ISO289.doc

    ISO质量管理体系289个审核案例〖案例001〗某四星级饭店有南北两栋楼南楼设施较北楼差些房价也便宜些一天客人张先生住进南楼因旅途劳累不愿到餐厅就餐于是打到餐厅要求送餐到客房但是餐厅值班员回答:对不起先生南楼不提供送餐服务张先生大为不满地问道:既然是四星级饭店即使南楼较便宜也应该有送餐服务值班员回答:对不起先生这是本饭店的规定案例分析:根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T 14308

  • ISO员考试真题.doc

    ISO9000内审员考试试卷(二)一是非题(30分)1ISO9001和ISO9004是协调一致的一对标准他们也可单独使用( )2ISO9001标准没有规定产品要求( )3没有顾客投诉就说明顾客是满意的(╳ )4内部质量管理体系审核的结果应提交管理评审( )5组织应批准外来文件并控制其发行( )6质量体系文件指的是质量手册和程序文件(× )7必须规定质量方针并形成文件且确保其各级人员均

  • .doc

    质量管理体系审核案例分析1某涂料厂生产丙烯酸系列内外墙涂料质检科长说他们的产品分别执行国家关于内外墙涂料的两份通用标准但是该厂涂料有十多个品种其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定并且价格也高低相差十余倍该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告但没有说明是送哪个品种去做的型式试验报告仅记录了按国标要求各项参数结论为合格但没有提供高于国家标准要求的试验证据质检科长说:涂料检测站

  • .doc

    质量管理体系审核百科名片质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排确认组织质量管理体系是否被正确有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标并适时发掘问题采取纠正与预防措施为组织被审核部门人员提供质量管理体系改进的机会以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善目录 l 11 目的  l 22 目标  l 33 依据 

  • ISO要求.ppt

    博深 BOShen 广东博深质量管理工程咨询有限博深 BOShen 广东博深质量管理工程咨询有限博深 BOShen 广东博深质量管理工程咨询有限博深 BOShen 广东博深质量管理工程咨询有限

  • 内部2.doc

    第三讲 实施现场审核实施现场审核前应先明确审核目的和要点初期目的在企业识别了质量管理体系的过程和形成了必要的文件后初期的审核目的可以定为:评价过程是否被有关人员所理解所规定的控制方法是否适用实施的符合性体系改进质量管理体系建立后审核的重点应转移到质量管理体系是否有效和产品是否能持续满足顾客要求上要重视查明潜在的和实际的重要问题并采取相应的预防措施和纠正措施有时可以通过重新识别过程并进行调

  • 检查表.doc

    质量管理体系审核检查表标准条款项 目 要 求应 提 供 文 件检 查 记 录评分要素4-质量管理体系 总要求.1组织是否按照ISOTS 16949:2002的要求建立质量管理体系并形成文件(). 依据ISOTS 16949:2002或转换矩阵编制的质量手册查阅了根据体系的要求编制了质量手册.2组织是否按照ISOTS 16949:2002的要求实施和保持已建立的质量管理体系(). 与重要员工会

  • 2.制度.doc

    文件名称:质量管理体系审核制度 编号:JS-ZD-2起草部门:质管部起草人:富利民审阅人:戚爱芳批准人:季 芳 修改日期:批准日期:执行日期:版本号:2008年变更记录:2009年1月第二次修改变更原因:合法合理可操作性1 目的:为全面推行质量管理确保本质量管理体系正常有效地运行促进质量管理体系不断完善2适用范围:适用于本进行的内部质量体系管理3职责: 以总经理为组长的质量小

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部