相关文档

• 与用户沟通的目的.doc

  去与用户互动沟通调查与了解的具体目如下：为推广产品确定营销内容的策略与传播主题定位通过与用户沟通了解己注册的活跃用户在我们现有的产品平台下他们对哪些功能最喜欢用哪些对他们最有帮助哪些功能对他们最有吸引力和感兴趣他们对产品的整体体验评价他们对183的建议并拿本子记录用户表达的重点及要调查的要点2了解用户需求完善产品平台3完善传播途径了解富士康员工的生活规律沟通了解他们每天的生活轨迹找到可传播的途径4

• 与客户的沟通中多用心眼.doc

  与客户的沟通中多用心眼作为营销员第一次打给陌生的目标客户联系人他她可能会问你： 你是从哪儿弄到我的的 你将如何应对 如果你弄到了他的有些客户一定要你说是谁告诉你他她的号的如果你不说或者你说的牵强使他她不满意基本上这个客户就算让你弄没了你这个算是个问题了 你可能会想：这个客户真是死心眼其实在与高层接触的过程中这种死心眼的客户比率还较大碰到这样的客户算我倒楣有些优秀的业

• 与客户沟通的细节.doc

  #

• 用户沟通.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级技术是生命 服务是基础单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级技术是生命 服务是基础单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑

• Dell与客户的沟通方式.ppt

  面对面的人员沟通第一章 电子商务概述基本组成 传统商务的运作过程定义及分类 思考：在传统商务中哪些项目最容易实现电子商务流通渠道通过各种关系买卖能够迅速捕捉顾客的需求及时应对定义及分类 分类 传统流程?机构精简?企业结构定义及分类 商务的信息化 这是电子商务的基础交易成本低定义 从涵盖范围有角度定义内涵 第一章 电子商务概述基本组成 采购进货后勤支持EDI传统商务与电子商务

• 144_与客户沟通的技巧.ppt

  《网上零售》 客户关系------回头客， 谁都想要课程大纲沟通法则与评价管理建立自己的网店品牌建立客户关系管理库一、沟通法则与评价管理 卖家：买家总是压低我的价格，其实我的宝贝已经很便宜了；买家：都说买的没有卖的精，我要卖家便宜再便宜……结论：在销售时，良好的沟通技能是营销的基础，需要我们掌握一些沟通原则，并多实践。11沟通的基本原则1 与人交往，礼貌先行2 坦诚相待，诚信第一3 将心比心，换位

• 与客户沟通.doc

  1.合作 ????首先你需要找一个双方都认同的观点比如说：我有一个建议您是否愿意听一下这么做是为了让他认同你的提议而这个提议是中立的2.你希望我怎么做呢 ????通常我们自以为知道别人的想法我们认为我们有探究别人大脑深处的能力为什么不问一下对方的想法呢只有当对方描述它的想法的时候我们才能真正确定才可能达成双方都接受的解决方案3.回形针策略 ????这是一个小的获得认同的技巧是一个经验丰富的一

• 如何促进与客户的沟通.doc

  微营销小技巧： 如何促进与客户的沟通前提是 要把你的朋友圈打造好 当你在朋友圈发布生活内容有人点赞时 回复： 亲爱的 有时我发广告 谢谢你还没有把我屏蔽最后发1元红包（注意：　最后一条）　这样他看到红包一定会打开消息框看的收到红包了他一定会和你对话你就可以做个小调研：　亲我时不时的发广告　有没有困扰到亲呢总之你会得到结果：　要么伤心要么感动一天做１０个调研就好这样发了红包人家会觉得你人特好有需要的

• 使用沟通技能的目的.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级使用沟通技能的目的：认识自己作为管理人员应担任的角色并能随时代变迁适应自己职责的改变明白工作上使用沟通技巧的重要性明白三项基本沟通技巧的效用掌握机会在日常与人交往之中善用所举的技巧本课程所介绍的各种技巧可以帮助你：了解自己作为管理人员所扮演的角色更有效的与他人沟通改善与他人关系管理人员面对的挑战1时移世易 以往我们只能举

• 设计师与客户沟通的技巧.doc

  沟通的技巧沟通能力现已成为每个人必备的能力之一对于服务行业人员尤为重要沟通能力的好坏直接影响到工作的绩效要想达成有效的沟通除了自身具各相应的素质之外还应掌握一定的沟通技巧如何有效进行面谈：1．助人关系的三大核心条件:真诚尊重同理心2．专注行为以下行为可使案主感受到你的专注:微笑开放的姿态向前倾触摸眼神接触点头3．展开话题(1)直接提问:例如今天你好像闷闷不乐究竟发生了什么事(2)称赞:例如你