(三)关系主义文化中国是一个关系导向的社会关系文化是中国特色文化之一被视为了解中国会消费者行为的核心概念在关系主义文化条件下消费者的交易活动往往不是单纯的经济利益算计还有人情往来互惠交换面子问题等等微妙复杂的方面消费者的购买行为往往不仅仅是一次经济交易而且是一种社会互动和关系交往中国文化一向看重人情往来许多包装精致的商品上印有馈赠佳品即是这种倾向的反映孔府家酒
一.文化的含义与特点1.消费行为的大众化 2.人情消费比重大 3.消费支出中的重积累和计划性 4.以家庭为主的计划原则 5.品牌意识比较强
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级市场中心孔府家09百千万工程营销市场中心回顾邱总09年经销商大会报告09营销思路:12345战略报告主题:提升执行力开创孔府家销售新局面1个目标2个转变3个核心4个提升5大营销工程确保实现销售收入2.6亿力争3个亿1个目标2个转变营销模式的转变考核方式的转变3个核心核心市场核心客户核心产品4个提升提升品牌力提升产品力提升执行力
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孔府家酒业有限(以下称孔府家)是一家有着50年历史的老厂曾获中国十大文化名酒品牌20世纪90年代一句孔府家酒叫人想家令全国消费者为之动容然而风流总被雨打风吹去1997年伴随鲁酒的整体发展遭遇的低谷作为鲁酒四大家族之一的孔府家由于受到原有孔府家品牌中低端形象及鲁酒负面形象的影响在白酒行业竞争日趋激烈的市场环境下近年来的孔府家的外部环境越来越严峻销售状况不容乐观 在接手孔府家之后凯纳对其进
一背景: 1994年还在上大三的江南春成立永怡传播自任总经理 因受互联网遭遇冷冬的影响2001年江南春的IT客户几乎全面消失永怡传播遭遇有生以来第一次阵痛 三对商机的评估:正如江南春所说:再忙的消费者都会有一些空隙处在一个特别茫然无聊发呆的状态中这个时候如果有信息进入很容易引发他们的兴趣激发他们的思维如果能够找到消费者处在比广告更无聊的时间和空间当中时广告的有效性
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 重庆连锁销售巨头重百开业迎客开张当日近12万人光临了重百开业当天树立了重百理念:价格便宜天天平价如果在internet上搜索重百可以搜索到上万条相关网页和图片并且可以看到重百有很多的顾客光临其已经成为国内著名的大型超市并且走向了世界为何会
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者行为学实例 思考分析讨论与应用各国文化常识【1】法国:穿着保守除非在南方是随便的不要随便提及中的名为好法国人对陌生人是规矩的德国:特别准时一位美国商人访问德国人家庭时应带上没有包装的鲜花并递给女主人在介绍时首先问候女士并等待如果女士先伸出手后你才能与她握手意大利:意大利人对来访者的衣着是保守还是民族化不介意但你要记住
(消费者分析与市场营销): 牙依牙膏营销策划2003年初江西航天科技向市场推出了高力嘉牙膏每支牙膏平均价格3元左右产品本身有很强的特色是在航天技术支撑下融中草药药物功能和氟钙配方为一体的全效型牙膏是货真价实的产品然而产品上市后销售一直不理想在主要运作的四个市场江西安徽江苏湖北虽然各级市场都有铺货但一级市场进驻率很低退做县乡镇及农村市场为了拉动销售企业在几大卫视都投放了电视广告但半年过去了
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四组 飞龙在天消费者行为分析Iphone4抢购给我们带来的启示第四组 飞龙在天见龙在田或跃在渊看我驰骋飞龙在天目录消费者行为定义消费者行为案例消费者行为分析本组成员观点消费者行为案例分析小结消费者行为定义消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的购买行为以及对消费的实际消费在广义上讲:消费者为索取使用处置消费物品所采取的各种行
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