目 录第一章 康乐部各岗位岗位职责--------------3第一节 康乐部经理岗位职责--------------------3KTV现场经理岗位职责------------------3KTV主管岗位指责----------------------5KTV领班岗位职责----------------------6KTV迎宾员岗位职责------------------
KTV等娱乐场所员工规章制度 在KTV等娱乐场所工作因其是个服务性行业所以会有许多严格的规章制度来规范员工为了使员工更加符合顾客的要求并且使服务达到顾客的满意以下的规范是必不可少的员工的基本规章制度仪容仪表形体规范礼节礼貌和岗位职责都是要树立制度的以下就是这几项的基本管理制度1员工基本管理(1) 严格遵守作休时间上下班打卡签退不无故缺席不擅自职守有事请假 (2) 当工作需要加班加点时应服从
KTV管理KTV场所的管理要管理内部的特定环境即内部的实际情况这个客观前提的基础上进行组织机构的管理规章制度的建立完善服务质量的管理现场营运的管理企业文化的建设等 (一)组织建设和管理 做为一个企业必需对其所拥有的人力物力财力资源进行组织和管理KTV做为服务性行业其特点是业务多而杂物资繁多等为了确保营运工作的有序的进行我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责权限进行合理有效的划分组织的建
KTV卫生管理制度 一电器 1灯具是否完好营业前打开镶边灯其它灯光关闭保持室内灯光柔和营业中打开射灯要求对准茶几当客人离开后立即恢复待业状态进行卫生清扫完毕后关闭所有灯具 2电视图像是否清晰频道设置是否正常功放音箱是否正常无杂音电流声音等试音是否正常检查完毕确认正常后除VOD设备(电脑)不作关闭外其它设备立即关闭其操作程序为:开机:I:打开VOD系统(先开主机后开显示屏)
客户平时操作规范为了保证系统稳定运行保证KTV正常运营特规范网管平时操作规范:当系统正常运行后禁止修改服务器的IP地址和服务器名否则点播系统无法运行禁止在服务器上安装和玩游戏开机时先开交换机再开服务器当多台服务器时先开主服务器再开辅服务器每天营业结束后要关闭服务器检查服务器启动后所有网卡是否处于连通状态开启服务器后必须检查所有硬盘是否数量正确或无法访问现象查看系统日志看是否有报
《夜场(夜总会KTV舞厅)经营管理实战》为光盘(非书籍)格式为WORD格式文档完全可以进行编辑修改打印等直接利用购买的企业可以将本套结合自身实际情况做一些适当的修改就可以轻松形成自己一套全面完善的管理制度并通过电脑打印成册子供企业员工阅读学习遵守过去的书籍格式只能看而无法实际利用现在的光盘形式将更加实用帮助企业有效管理《夜场(夜总会KTV舞厅)经营管理实战》是一套非常完整的系
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1、日常行为规范:11上下班制度:111:工作时间:周一至周五(9:00-18:00),午餐休息时间正常为15小时,上班时间不可无故迟到,早退,如出差,拜访客户或因病不能来到的,应事先向总监汇报,外出申请单及出差申请要在回到当日及时补填,否则一律按照旷工计算。112 坚守工作岗位,不得随便离岗,下班前应将办公桌及周围环境收拾干净。113上班时间穿戴整齐,不得穿牛仔裤,会见客户必须穿正式
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