医药有限责任质量查询及投诉处理记录表 年 月 日日期客户编号客户名称联系上报人药品编号药品名称批号采购员编号查询投诉内容及过程投诉类别(A质量问题B外包装问题C不良反应D疗效问题E流程问题F其他问题ZF部门检查)评估结果处理措施反馈事后跟踪 : : :
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中国建筑项目管理表格顾客投诉处理记录表表格编号CSCEC-PM-B20901工程名称及编码项目基本情况投诉方投诉时间年月日投诉情况受理投诉方式:□ 电邮□ 信件□来访□ 其他□投诉者情况:见附件投 诉 者 信 息 表(R2405-1)投诉事件发生的时间投诉出现的次数投诉的内容分类:质量□工期□管理□技术□劳务□材料□机械
深圳市信勤物业服务有限顾客投诉处理记录表顾客顾客地址要求完成期限天 周 月投诉内容记录人记录日期责任部门处理措施部门负责人: 年 月 日相关部门意见签名: 年 月 日措施完成情况责任人签名: 验证结果验证人:所在管理处类别(填一类二三类投诉) :
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药品质量查询记录序号日期查询单位查询方式查询内容情况核实及处理结果查询人备注 : PAGE
成都万科物业服务有限顾客投诉建议处理记录表编号:VKWYWI7.2-01-F1 版本:B0 表格生效期: 2008年8月18日 序号:来源:总经理专线□ 客服中心□ 控制中心□ 网 络□ 其 它□类别:投诉□ 建议□顾客房间号联系投诉建议内容: 记录人: 年
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通 知 客 户处理责任人判 定 具 体 责 任客户投诉记录表24小时内答复客户提 出 处 理 方 案提交主管批示判断投诉是否成立记 录 投 诉 内 容客 户 投 诉 保定金地机械有限客户投诉处理流程确定投诉处理责任部门责任部门分析投诉原因投诉表格管理(存档)实施处理方案(5个工作日内)总 结 评 价后附客户投诉记录表:附表:客户投诉记录表
通 知 客 户处理责任人判 定 具 体 责 任客户投诉记录表24小时内答复客户提 出 处 理 方 案提交主管批示判断投诉是否成立记 录 投 诉 内 容客 户 投 诉 客户投诉处理流程确定投诉处理责任部门责任部门分析投诉原因投诉表格管理(存档)实施处理方案(5个工作日内)总 结 评 价后附客户投诉记录表:附表:客户投诉记录表
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