呼叫中心座席外包项目合同书甲 方: 乙 方: Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewordsPAGE Created with an evaluation
一考核项目及所占比例座席代表的考核项目分为工作数量工作质量工作状态三部分同时座席代表所在班组的指标也纳入到座席代表的考核项目中各部分考核项目及所占比例如下所示:??? 指标层级工作数量工作质量工作状态总计考核项目比例考核项目比例考核项目比例班组指标成功呼叫数量5客户投诉量5??20工时利用率5话务抽查合格率5??个人指标成功呼叫数量15客户投诉量10出勤率580工时利用率15话务抽查合格率8
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严属机密 不得外传单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级主页:.fastcall 呼叫中心系统 销售系统 查询通知系统单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级呼叫中心基础知识培训深圳讯呼信息技术有限.fastcall销售系统提升2倍效率呼叫中心概述销售系统提升2倍效率深圳市讯呼
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级呼叫中心培训系例 ERIC.HU MSN:hurixinhotmail QQ:81281018呼叫中心培训系列之员工激励篇呼叫中心成功运营的关键是: People people and people 呼叫中心培训系例 ERIC.HU MSN:hurixinho
95598呼叫中心座席员应知应会题库一填空题(115)《供电监管办法》中规定:向用户提供供电方案的期限自受理用户用电申请之日起居民用户不超过( 3 )个工作日其他低压供电用户不超过( 8 )个工作日高压单电源供电用户不超过( 20 )个工作日高压双电源供电用户不超过( 45 )个工作日《吉林省电力有限业扩报装工作管理规定》中规定:向用户提供供电方案的期限自受理用户用电申请之日起居
呼叫中心座席代表的星级考评标准 目的:提高呼叫中心座席代表对工作及各项培训的积极性增强呼叫中心座席代表对工作的成就感和归属感按照员工不同业绩实现公平公开评选做到奖罚分明 1对于新入职的呼叫中心座席代表在经过岗前培训考试合格后并上岗自动成为 1 星级客户座席代表 2正式上岗后 1-3 个月的呼叫中心座席代表方可参加 2 星级以上呼叫中心座席代表的评选 3对于连续两个季度为 1星级的员工公
租赁合同?????? ?????????? ?????( )业 字第 号 出租方(甲方): 地址: : 电报挂号: 银行帐号: 承租方(乙方): 地址: : 电报挂号: 银行帐号: 甲乙双方同意按照下列条款签订本租赁合同(以下简称合同)以资共同遵守: 第一条 合同依据和租赁物件 1.甲方根据乙方上级主管部门______的批准并根据乙方租赁委托书的要求租进______(以下
房屋租赁协议出租方: (以下简称甲方)承租方: (以下简称乙方)经甲乙双方友好协商在平等自愿的基础上甲方现将 房屋出租给乙方做居家住宿使用为明确双方权利和义务经协商一致特订立本协议双方共同遵守1乙方在居住期间应搞好邻里关
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