苏宁电器顾客满意度调查报告 企管09(1)班 章瑞雪509130115 苏宁电器1990年创立于江苏南京是中国3C(家电电脑通讯)家电连锁零售企业的领先者国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业之一经过20年的发展现已成为中国最大的商业企业品牌价值508.31亿元截至2010年苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市并进入中国香港和日本地区拥有近1500家连锁店员
市场营销二班 杨仲 091022215顾客满意度调查分析报告调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费者对金客隆超市服务的满意度以及对该企业存在服务和收银方面的经营和管理上的问题使管理者能够做出更好的策略方案提高市场竞争力二 调查范围与方法(一)抽样范围 本次调查针对本区各年龄人口被调查的对象主要为来超市购物的消费者(二)调查方法消费者问卷采取了问卷调查和留置问卷的调查方
XX营销部2011年客户满意度调查报告一调查目的为了加强与顾客的沟通了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈以解决顾客遇到的问题努力满足顾客的需要并在此基础上持续改进从而提升客户对的满意度完善的整体形象二调查方法此次调查采用问卷法通过各片区业务员向自己负责片区内的客户发放问卷客户填好问卷并签字盖章后回传至业务员最后由企管部统一收回选择客户的标准为业务量占总营业额的8
电力客户满意度调查测评报告 日志地址: 请用CtrlC复制后贴给好友客户满意度调查测评报告一?报告摘要优质服务是建设一强三优现代的重要组成部分不断提升供电服务质量是电力企业生存和发展的必然选择积极开展客户满意度调查评价工作以调查数据为依据寻找不断改进的机会努力实现企业与客户的双赢二?调查测评方案拟定情况:?供电有限责任开展了2010年上半年的客户满意度调查的测评工作特制定了客户调查测评实施
关于淘宝网为主的电子商务的调查报告学 院: 经济与管理学院 专业年级: 09级 学 号: 090403010036 学生: 王成利 指导教师: 关于淘宝网为主的电子商务的调查报告前言网上购物是电子商务的一种表现形式它
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2012年客户满意度调查报告一调查目的为了加强与顾客的沟通了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈以解决顾客遇到的问题努力满足顾客的需要并在此基础上持续改进从而提升客户对的满意度完善的整体形象二调查方法此次调查采用问卷法通过以问卷方式向客户发放问卷客户填好问卷然后统一收回三问卷设计此问卷共涉及10个方面的内容这份问卷基本上包括了服务的过程以及客户所关心的焦点
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级南京客户满意度拜访报告拜访信息地点时间客户名称拜访人员南京2010111810:30-13:00南京市鼓楼区狮子桥麻辣店 客 服:陈先华 业 务:洪 蕾2010111814:30-16:40南京环宇酒店用品有限 客 服:陈先华 业 务:张 彬2010111909:30-11:00河西家乐福
客户满意度调查分析报告编号:MY/QMS-R061版本:A/0客户单位产品编号规格型号出厂日期客户满意度原因分析整改意见注:本表一式三份,销售部、质量部、总工程师各留一份。
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