目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc276718545 第1章 PAGEREF _Toc276718545 h 3 HYPERLINK l _Toc276718546 1.1.总体战略目标 PAGEREF _Toc276718546 h 3 HYPERLINK l _Toc276718547 1.2.总体技术目标 PAGE
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纳税服务问卷调查表尊敬的纳税人:为了进一步做好纳税服务工作确保纳税人在依法行使纳税权利和履行纳税义务的同时享受到更加优质的服务现公开征求纳税人对纳税服务的需求希望广大纳税人积极参与提出您的宝贵意见和建议我们将认真倾听您的呼声充分尊重您的意愿满足您的纳税服务需求依法维护您的合法权益 (请在您选择的项目内打)纳税人名称:联系: 联系人:纳税人
金税三期工程单击此处编辑母版文本样式第二级第三级金税三期工程业务需求分析报告V1.0汇报人:总体规划设计项目组1目 录1金税三期工程业务战略理解2金税三期高阶流程分析3金税三期业务架构蓝图设计业务架构内涵业务架构是定义活动流程信息事件职责位置和组织资源的总体框架它是从业务角度上来描述组织的业务能力是如何实现的业务架构构建前首先要定义清楚组织战略和业务环境业务架构通常包括:业务活动模型主要业务流程
金税(三期)工程征管操作型业务需求优化内容序号流程编号流程名称优化前优化后理由备注1011001设立税务登记目前未全部推行国地税联合办证全部采取国地税联合发文要求全国推行国地联合办证可以更好的实现国地税信息共享 2011001设立税务登记目前未完全实现当场发证完全实现当场发证《税务登记表》中的数据项众多一次完整录入需要时间长现分二次录入可以减少纳税人等待的时间大厅人员可以灵活的调整登记信息采
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直属分局纳税服务需求调查问卷尊敬的纳税人: 您好为切实提高纳税服务水平我分局通过调查问卷的方式进一步了解你们的实际需求查找纳税服务不足之处以便持续改进本调查问卷只作为征求意见改进工作的依据请您在百忙之中根据对税务工作的了解客观公正实事求是地在每个题目前的括号内填写您的选项谢谢您的支持与配合一被调查者的基本情况( )A企业法人代表(实际经营人)B财务负责人C 办税人员二服务需求调查(除提示外
论纳税服务(一)我国纳税服务工作现状????经过20年探索实践特别是进入21世纪以来我国纳税服务工作取得了显著成效但离服务型建设和现代税收发展的要求还有差距主要体现在:????1.纳税服务意识不断增强但服务定位仍存在偏差近些年来税务部门管理本位意识逐步减弱服务观念日益增强但服务定位仍未充分体现核心业务要求主要表现在:税务部门经常以管理者执法者身份出现在税务工作中视纳税人为管理对象视纳税过程为管
关于纳税服务需求调查分析的报告为了推动纳税服务年工作促进我局纳税服务水平再上新台阶今年4月1日至4月20日我局开展了以纳税服务为主题问卷调查本次活动旨在通过问卷调查的方式向社会各界尤其是广大纳税人征询纳税服务的意见摸税情听民声为进一步改进工作优化服务共创和谐税收环境提供决策依据问卷调查的内容涉及纳税服务质量服务态度服务窗口服务项目服务方式服务手段服务措施服务规范服务需求等方面的命题共设计问答题18
纳税服务工作规范(试行)国税发〔2005〕165号第一章 总 则 第一条 为规范和优化纳税服务健全纳税服务体系加强税收征管保护纳税人合法权益根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定制定本规范 第二条 本规范所称纳税服务是指税务机关依据税收法律行政法规的规定在税收征收管理检查和实施税收法律救济过程中向纳税人提供的服务事项和措施 纳税服务是税务机关
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