仪容仪表须知(十应该)员工上班时应该按岗位要求着整洁的工装上班鞋袜应该保持洁净(皮鞋光亮)均无破损在岗员工应该佩带铭牌将铭牌置于工装左胸上方头发应该经常洗吹发型保持美观大方男员工不留胡须鬓角发长不及领女员工宜短发不带头饰长发需用发花将其固定面容着淡妆涂口红指甲应该保持清洁不留长指甲不涂有色指甲油在岗员工应该按酒店规定佩戴饰品员工上班前应该忌吃葱蒜韭菜等异味较重的食品员工站立服务时胸部应该微挺
双佛大酒店员工须知1员工上班时间必须听从安排认真完成上级安排的工作2员工须着工作服佩带工号牌着装整齐上班3上班时间不能迟到早退缺席睡觉看电视上网等做与工作无关的事情4员工不能向客人要东西及财物捡到客人遗留物品必须上交不能私自占为己有如有发现按偷盗行为处理5员工上下班不能使用酒店电梯不能使用客房卫生间和不能使用酒店一次性用品或带回家使用6员工请假必须向主管书面请假不能请霸王假7员工如果
1免费和赠送的区别 接待不要随时把免费挂在嘴边 免费这个词给客人的感觉会是这东西本来就是我的 换成赠送能让客人有种捡了小便宜的感觉 比如现在大多酒店的早餐都是免费的 很多接待在推销房间的时候会说我们的房间都有免费的双人早餐 这样的说辞对刺激客人的购买兴趣力度远远没有我们会赠送您双人早餐来的猛烈 可以来回推敲一下两句话的不同 2免责行为 遇到客人昏倒: 请尽量大声的呼叫同事
MEMO内部通函FROM 由:总经办 请示○ 报告○TO 致:各部门 APPROVED BY 审批人: 通知● 工作联系○DATE 日期:2011年6月09日 NO. 编号:人字20110
酒店员工素质十则1 工作应该自己去寻找不要依靠和等待要主动工作而不能被别人去推动2 要勇于尝试自己从未经历的事情承担有难度的工作对自己的能力要有高的期望3 要热衷书本书本可以超过我们自身及周边的环境获取我们未知的东西要善于学习要将学习融入工作之中4 对待自己的工作要有充分的计划每月每日每年计划是我们的指南也是我们自我总结不断反省的尺度5 已着手的工作就要一抓到底不能放松任何事情都会经历困难需要付出
酒店厨房管理须知.txt精神失常的疯子不可怕可怕的是精神正常的疯子当今社会人们在酒店管理得失餐饮竞争强弱中已不知不觉地把目光投向了厨房这块阵地从各地区酒店的运作来说厨房每天进出的都是成本和费用稍有不慎就会造成利润浮动对于酒店决策者来说聘请一名合格的厨师长也就成了工作要点厨师长也自然成了酒店的一个中心人物鉴于此就厨师长的职责要求问题国外的厨房管理者有许多好的看法就厨师长的职业问题有一些特别的要求
酒店员工纪律处罚条例目的: 为保持良好的服务质量和快捷的服务效率确保酒店正常工作秩序物质订此员工行为规范请全体员工认真执行处分程序:员工受到任何纪律处分部门均会发出《员工犯规通知》列明员工犯细节和处分理由经受处分之员工签名后部门经理签名认可送交人力资源部审核报总经理审批亦可由人力资源部直接通知程序同上员工如受到纪律处分将以积分方式记录在案在处分有效期内如再次受到处分积分累计计算处分有效期也将相应
由于拆除12轴抗震墙后抗震墙之间的间距超过规范的要求因此需采取加强框支层楼面侧向刚度的措施以确保主体结构的抗震性能 设计中在二层顶板2A轴及E轴上将原设计的600X1200框支梁增大至2000X1500并在框支柱顶增设1000X600边梁由此来提高楼层的抗侧刚度以保证水平地震力的传递 具体加固设计图如下图所示 主楼沉降观测
新员工入职须知各位新入职员工:欢迎加入贝尔科技股份有限大家庭为了让您能更好的了解尽快融入工作请您仔细阅读下列内容:一贝尔的节日:感恩节每年十一月最后一周的星期四也即纪念日学习周每年二月的第三周检查上年度学习情况奖励学习标兵策划布置下一年工作文化周每年一月的第四周全员参与对企业文化的自我检讨提升组织相关的企业文化活动二考勤管理工作时间夏秋季(04月-09月):8:00-12:00
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