第一章 什么是公共关系学——绪论1 公共关系行业本身需要解决的一个重要问题就是如何让了解公关2 对公共关系的通俗性解释 A)是争取有用的朋友——功利关系打到利益的最大化 B)塑造形象的艺术——公关的核心是公关主体的信誉和名声具体表现是形象 C)做多说少——用品质才有公关 D)推销组织的理念——社会责任感价值感 E)影响大众的技术——舆论影响大众 F)公关
公共关系学江南大学网络学院的形象调查问卷尊敬的朋友:您好首先感谢您在百忙之中抽出时间来协助我们完成这份调查问卷江南大学座落于太湖之滨的江南名城无锡是教育部直属的国家211工程重点建设高校是全国首批研究生培养单位是教育部批准的首批接受外国留学生和港澳台地区学生的高校是全国具有自主招生的53所高校之一.学校师资力量雄厚现有专任教师1548名其中中国工程院院士3名(2名为双聘院士)长江学者1人太湖学者7
第一章 绪论第一节 公共关系的涵义公共关系诞生于20世纪初是一门现代管理学科也可以称是一门艺术自公共关系形成一门学科以来人们对公共关系的定义的解释就有成百上千种公共关系到底有几层含义目前还没有一个世界公认的看法对其含义的理解和定义的表达是多层次的公共关系有其独特的性质一公共关系的定义(一)定义公共关系一词是舶来品其英文为public relations缩写为PR简称公关Public可以译为(形
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名词解释重点题1公共关系状态:即一个组织与其之间客观上存在的关系状况和舆论状况(P10)2公共关系活动(实务):即运用传播沟通方法去协调组织的社会关系影响组织的舆论塑造组织的良好形象优化组织的运作环境的一系列公共关系工作(P11)3公共关系观念:是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学(P12)4舆论:是指社会对组织的政策行为人员或产品所形成的看法和意见的总和是社会
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用自己的语言描述公共关系的涵义公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关之间取得相互联系相互适应的一种管理活动公共关系是组织的一种管理职能这种管理职能的本质属性就是组织与之间的传播管理管理对象是信息关系舆论形象这些无形的资产管理手段是现代信息社会的传播沟通手段管理目标是调整组织与社会之间的关系提升组织无形资产的价值从而使组织整体资产增值公共关系重在关系这种关系特指组织与之间
3152023思考事业社团新闻媒介 肯德基涉红事件由于5种食品的停售肯德基全国1200家店直接经济损失累计超过3000万元更可怕的是当初百胜一直宣称肯德基产品不可能含有苏丹红因撒谎而产生的信誉危机所带来的损失更是不可估量13??? 是指与社会组织相关的有共同利益需求的个人群体组织集合而成的整体社会组织的员工顾客读者观众社区居民社会名流等都是重要的构成了社会组织生存和发展的社会环境
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级天津商业大学《公共关系危机处理》 学生:邴纪全 指导教师:马英41620221天津商业大学没有反省的人生是没有价值的人生 ——苏格拉底41620222天津商业大学危机管理41620223天津商业大学 引用著名企业危机管理与公关
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