课程顾问行为规范A前台基本素质要求良好的仪容仪表普通话标准流利专业熟练的咨询业务知识B前台工作职责开始一天工作之前要检查各类表格和票据使用情况将以上各种表格应依次放置在固定地点以防咨询人员过多时出现慌乱电脑及其他电器在上班前开机保证正常运行检查各个教室的门是否打开饮水机的水是否喝完在告示板上写好当日课程表及教室安排仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常必备的办公用具是否按规定到位做好这些准备工作后
行为规范 销售形象1﹑品行准则着装A﹑男员工一律身着深色西装系好领带袖扣不得露出内衣深色皮鞋不留胡须纽扣要齐全扭好不可敞胸露怀衣冠不整不洁不能将衣袖裤子卷起女员工淡妆上岗发型整齐不得佩带过多饰物夏季不得穿凉鞋避免涂深色或鲜艳的指甲油工作时间段内仪容仪表着装胸卡必须按规定执行B﹑无论何种着装员工都应保证其服装的干净﹑整洁及鞋的干净C注意个人清洁卫生保证身体清洁无异味无头屑爱护牙齿男士坚持每天刮
2004-7-2吴云生
中华人民共和国铁道部 发布××××-××-××实施××××-××-××发布列控中心间接口规范 (报批稿)TBT 2465—××××代替TBT 2465-2003TB中华人民共和国铁道行业标准 : PAGE 10 : PAGE 1××T ××××—×××× 列控中心间接口规范范围本标准规定了列控中心(以下简称TCC)间通信接口TCC间发送的数据包通信异常处理数据字典等要求本标
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课程顾问规章制度及违规处罚明细客户接待和业绩归属:每位课程顾问在上班到后将自己名片置于前台先将名片置于前台者优先咨询违者罚款10元次前台根据课程顾问的名片先后情况给予咨询平均分配只要课程顾问的名片放于前台课程顾问不得以任何理由拒绝咨询违者罚款200元当到前台接待时和questionnaire一起将名片取回约了客人或学生要提前将名片取回并知汇前台基本情况包括具体时间客户或学生以便前台记
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员工基本行为规范从您加入海尔的第一天起您就成为了海尔的一名企业人您的一举一动将不止代表您自己形象更重要的是代表整个企业在商务活动中作为的代表您的举止行为给客户带来的第一印象非常重要将直接影响到本次商务活动的成功率在工作单位良好的举止行为非常有助于形成明朗的气氛能融洽地创造人际关系良好的举止行为是您与同事之间工作关系的润滑剂有助于您的快速成长因此我们根据国际的通用标准制定了员工基本
导购员基本行为规范第一章导购员是谁 导购员是指在DER零售终端通过现场服务引导顾客购买促进产品销售的人员他们是: 一DER形象代言人 导购员面对面地直接与顾客沟通在顾客的眼中我们的一举一动一言一行代表着企业(品牌)的形象 二沟通的桥梁 导购员是企业(品牌)与消费者之间的桥梁他一方面把品牌的信息传递给消费者另一方面又将消费者的意见建议和希望等信息反馈给企业以便企业能更好的服务于消费者产品固然重要但
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