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  酒店前台接待心得体会又是一年一度的炎炎夏日我们再一次迎接了暑假的来临为了积累自己的社会经验我选择了参加暑期社会实践活动在七月中旬进入了成都市金牛区的红照壁川菜酒楼做领位员(前台接待)的工作　 刚到酒店的时候挺兴奋的对什么都觉得新鲜和好奇可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦但是也让人获益颇多前台作为酒店的门面是最先对客人产生影响并做出服务的部门一家酒店的效率以及利润的创造基本上都是从这里开

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  酒店管理人员心得体会作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验，即：如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。 一、如何对待我与上级的关系在与的关系上要注意以下几个方面：忠诚。臣对君，下对上，事之以忠，这是做人的起码准则。感激。自己的提拔任用，自己得到的报酬待遇，是对我的了解和信任，个人应当心存感激。尊重。上下级相处要懂礼，不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会

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  今天你微笑了吗Smiling Face微笑好斗型乐而忘忧型焦虑型道歉辩解型傲慢自大型羞怯型无聊型冷血型自信型好奇型谨慎型失望型情绪不安型坚定不移型猜疑不定型愤怒暴燥型泄气沮丧型好胜易斗型狂热幻想型令人恐惧型受到惊讶型有犯罪感型头脑发热型惊堪不已型妒嫉猜忌型受到伤害型孤独寂寞型莫不关心型歇斯底里型兴趣正浓型非常着迷型感到满意型悲伤消极型懊悔不堪型消极主义型缓和情绪型有挫折感型其他感叹多疑型说起“笑”

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  暑期在酒店实习的心得体会为了锻炼和提高自己的实践能力增加个人在社会竞争中的经验暑假期间我在市区的一家酒店进行了为期一个多月的社会实践活动之所以选择在酒店工作是因为我的专业方向正好是酒店管理这样的话能帮助我提前对酒店内部有个大致的了解比如酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程以及酒店管理服务工作所需要的基本技能这样能够帮助我毕业以后尽快地适应社会并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题于是带着满心

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