案例1墨子是怎样教导学生的春秋战国时期耕柱是一代宗师墨子的得意门生不过他老是挨墨子的责骂有一次墨子又责备了耕柱耕柱觉得自己真是非常委屈因为在许多门生之中大家都公认耕柱是最优秀的人但又偏偏常遭到墨子指责让他很没面子一天耕柱愤愤不平地问墨子:老师难道在这么多学生当中我竟是如此的差劲以致于要时常遭您老人家责骂吗墨子听后毫不动肝火:假设我现在要上太行山依你看我应该要用良马来拉车还是用老牛来拖车耕柱回答说:
管理沟通案例小王3个月前被提拔为一家合资药业的业务主任并负责一个小城市的医药推广业务他进入这家已经1年了在开拓本地市场上立下了汗马功劳本来单纯做业务时什么也不用多想只要把业绩做好了就可以拿到让人羡慕的提成正当小王春风得意的时候对小王进行了提拔作为主任他不用再像以前一样直接与客户沟通只须维护好本地市场并负责培养新人就行了没想到的是根据的薪酬制度他的收入也转成了行政人员的收入提成
案例简介:杨瑞是一个典型的北方姑娘在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率她喜欢坦诚有什么说什么总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎今年杨瑞从西安某大学的人力资源管理专业毕业她认为经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能因此她对自己的未来期望很高为了实现自己的梦想她毅然只身去广州求职 经过将近一个月的反
王岚是一个典型的北方姑娘在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率她喜欢坦诚有什么说什么总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎今年王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业她认为经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能因此她对自己的未来期望很高为了实现自己的梦想她毅然只身去广州求职??? 经过将近一个月的反复投
第一章 王所长面临的困境案例概述在中海油东海分和研究中心华东所合并之际华东所招进赵博士以加强其开发力量但赵博士原属于新星新星与东海为顺利合作曾在之前做过不互相挖角的承诺这就导致了分的尴尬境地而赵博士又步步威逼要求研究所为其办理用工手续王所长考虑分情况一直设法拖延最后赵博士写信到告发此事到总引发了一系列的矛盾1. 谈谈你对王所长的沟通能力的评价他在处理案例中所叙述的一系列问题过
#
管理沟通案例分析---我与总经理的一次错误交流一?案例简介:??? 2006年12月作为分管生产经营副总经理的我得知一较大工程项目即将进行招标由于采取向总经理形式简单汇报未能得到明确答复使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目最终因准备不充分而成为泡影事后在总经理办公会上陈述有关情况时总经理认为我汇报不详擅自决策组织资源运用不当并当着部门面给予我严厉
案例分析杨岚是一个典型的北方姑娘在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率她喜欢坦诚有什么说什么总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎今年杨岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业她认为经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能因此她对自己的未来期望很高为了实现自己的梦想她毅然只身去广州求职 经过将近一个月的反复
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管理沟通 主讲:孙焱林 ——华中科技大学经济学院教授博导Email:sylw33yahoo MP
管理沟通第一章 沟通概论第一节 沟通的含义一沟通的定义 沟通是信息凭借一定的符号载体在个人或群体间从发送者到接受者进行传递并获得理解的过程二沟通的内涵1沟通首先是信息的传递2信息不仅要被传递到还要被充分理解 第二节 沟通的模型一沟通过程包括8个要素:1发送的信息2编码3渠道(通道媒介) 4译码 5接收(理解)的信息 6噪音 7反馈 8共同的背景 二沟通的障碍
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报