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  第1讲 高效沟通的基本原则（上） 所谓有效沟通就是传递和交流的信息可靠性和准确性高的信息或思想的传递或交换的过程它表明了组织对内外噪音的抵抗能力因而和组织的智能是连在一起的沟通的有效性越明显说明组织智能越高有效沟通是组织管理活动中最重要的组成部分与沟通密不可分有效的沟通意味着良好的管理成功的则要通过有效的沟通来实现者与被者之间的有效沟通是艺术的精髓著名管理学大师彼得?德鲁克就明

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