《车险理赔》实训教案一实训目的和基本要求(一)实训目的车险理赔是金融保险专业学生学习本课程的实践性教学环节目的是增强对汽车保险实际运作与管理的认识加深对相关课程理论与方法的理解和掌握通过理论与实践相结合培养学生的实践能力通过实训强化对汽车保险的核保核赔等内容的认识和掌握加强实际工作能力的培养和训练为以后工作做好基础准备(二)基本要求熟悉汽车保险实务流程做展业核保及核赔高手能熟练规范填写机动车辆保险
内部注意保密????非车险理赔实务(2009版)?????????中国人民财产保险股份有限理赔管理部???Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewords前 言
机动车辆保险理赔实务(2009版)修订说明修订目的根据新时期车险理赔管理和客户服务的新要求配合新车险理赔系统的上线在06版理赔实务和《三个中心操作指南》的基础上对车险理赔流程理赔处理等进行调整和完善提高车险理赔实务的标准化规范性和可操作性修订要点(一)基于新车险理赔系统增加了主要理赔环节的系统操作要点(二)补充了各理赔环节的工作职能工作内容和操作技巧(三)对定损报价核损实务进行了补充完善
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五理赔流程:四安排查勘 定损即确定事故损失包括车辆损失其他财产损失施救费用残值处理和人身伤亡费用等核损是指由核损人员对保险事故中涉及的车辆损失和其他财产损失的定损情况进行复核目的是提高定损质量保证定损的准确性标准性和统一性Ⅰ事故车辆损失的确定Ⅰ事故车辆损失的确定其他财产包括: 本车上财产——车上责任险 第三者财产——第三者责任险 第三者类别Ⅳ 施救费用和残值确定Ⅳ 其他主险及附加险
汽车保险理赔案例理赔原则一:受损必须发生在暴雨中 读者安先生打来投诉7月11日早晨他开着自己的别克车出门路上为躲避对面来车而陷入了前一天暴雨形成的水坑里车子熄火了有着多年驾驶经验的安先生没有再启动发动机而是立即向保险报案请求拖车在随后的检修中别克发动机内还是有一些小部件被发现损坏保险的理赔人员表示这辆车的损失保险不能赔安先生很不理解:自己并没有在水中启动车保险为什么不赔
理赔流程概述(一)企财险 1现场查勘 重视第一时间的现场查勘工作了解查勘工作的主要内容和关键点: (1)查明出险时间地点原因施救及经过 (2)清点确定保险财产的损失程度和数额 (3)查阅资产负债表总帐明细帐出入库单据盘点表记帐凭证发票成本计算单等相关帐册凭证确认受损财产所属会计科目和明细帐卡是否属于保险财产被保险人提供的标的损失数量价格成本计算是否与帐簿相符—— 非车险理赔要点——理赔要点
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 汽车保险理赔实务第九章 汽车保险的理赔理赔基本原则理赔业务流程事故现场查勘理赔赔款结算一车险理赔定义 车险理赔:指保险汽车在发生风险事故后保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为和过程 汽车事故损失有的属于保险责任有的属于非保险责任即使属于保险责任因多种因素制约被保险人的损失不一定
车险理赔赔款计算案例单车事故车损险不计免赔全责标的车有损出险概要:刘金英驾驶标的车京GFL250于2008-07-07日11小时00分海淀区中关村由于疏忽大意措施不当发生碰撞事故导致标的车京GFL250左后部受损自行处理处理拐弯时刮蹭到铁管上本车左后部受损标的车定损金额及项目:1500元赔款计算书:车辆损失险:赔款=(核定赔偿金额-强制险赔款-残值)×事故责任比例×(1-免赔率之和)-免赔额
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