#
怎样做好客服文员一 客户 1 物业部来电铃响三声内必须接起做到热情耐心答复客户提出的问题及时准确的做到分流 2 因物业部工作较忙尽量回绝推销等 3 当来电者要找的人不在时应问清来电者及 4 当接到报修时应问清对方单元号报修项目位置及目前情况及时向相关部门反映情况或报修 5 认真听取客户对部门工作的意见或建议
怎样做好客服工作 HYPERLINK :.woniuguuserpersonal_index.aspxuid=10057192 flyingdance??2009-09-24 ???客服处世不惊的应变能力 对于客服人员很重要的是处世不惊的应变力作为客服人员每天都要面对着不同的客户很多时候客户会给你带来一些真正的挑战比如说像一线的客服人员在宾馆工作的在零售店里工作
那么我们究竟应该从哪些方面来做好客户工作呢1.处变不惊的应变力2.挫折打击的承受能力3.情绪的自我控制力4.积极进取永不言败的良好心态5.语言表达能力6.丰富的行业知识及经验7.熟练的专业技能8.优雅的语言表达技巧9.思维的敏捷具备客户活动心里的洞察力10.具有良好的人际关系沟通能力11.具备专业熟练的客服接听技巧12.良好的倾听能力1.与客户之间常规事务依客户服务操作程序办理2.客户投诉时依
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级怎样做一个好AE唐都广告 培训材料像上帝那样去创造像国王那样去指挥像奴隶那样去劳作广告大师大卫·奥格威写过一段文字不久前我在飞机上无意中听到我身边两位旅客的对话他们是这么说的:你从事什么工作 我在广告担任AE 会计师(accountant) 不是 你写广告 不是 那么谁写广告 撰文人员 这个工作一
Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFou
#
怎样做一个好员工所谓逃离朝九晚五并非只是普通意义上的早上九点晚上五点这个时间限制我们通常抱怨的朝九晚五往往是因为这一段时间的空虚无聊及没有意义所以真正的逃离不在于形式在于心灵远离一种桎梏在于在这个时间段里能过得充实而有意义这便是达到了真正逃离朝九晚五做一个好员工得到心情的愉悦工作得到认可成绩得到肯定并且能不断地进步我们 就真正逃离了朝九晚五由此而带来的痛苦那么如何做个好员工呢 团结至关重
怎样去做好一个采购发布时间:[2012-06-13] 文字[ HYPERLINK javascript:gutFontSize(16max)大 HYPERLINK javascript:gutFontSize(14middle)中 HYPERLINK javascript:gutFontSize(12min)小 ] 1要学会核价不管采购任何一种物料在采购前应熟悉它的价格组
怎样做好一个项目十一月 20 2012 by o 由 Jobbole 发表 Jobbole ? 所在目录: o 查看 实战技巧 的全部文章 实战技巧 ? l respond 发表评论本人做项目经理工作多年感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜因势利导只有最合适的没有什么叫对的什么叫错的项目经理最忌讳的就是完美主义倾向尤其是做技术人员出身的喜欢寻找标准答案耽误了工作
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报