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广州铁路职业技术学院2016年中职自主招生旅游管理专业综合理论考试大纲考核形式与分数理论闭卷笔试,满分150。综合理论考试范围(一)酒店概论1熟悉酒店的概念;2熟悉前厅接待流程;3熟悉客房清洁服务程序;4熟悉住宿业政策与法规;5熟悉餐厅服务流程。(二)服务礼仪:1掌握职业形象塑造(仪容\仪表\仪态)知识与运用2掌握接待服务礼仪基础知识3了解服务心理4了解沟通技巧基础知识(三)旅游概论:1掌握旅
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: 学 院毕业设计说明书综合旅游管理系统Theprehensive Tourism Management System 学院 电信学院 专业 计算机科学与技术 班级 计算机06-1 学生 指导教师(职称)
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???旅游英语口试题签(请考生仔细阅读题签上的内容然后用英语回答有关问题)?天鹰旅行社承接的英国中学生友好教育旅行团于7月1日抵达大连是日小雨转晴飞机延迟半个小时抵达大连雨后的大连阳光明媚空气清新市中英友好协会主席廉先生和市教委副主任李先生及天鹰旅行社总经理王女士到机场迎接请导游员您据此实景致欢迎词旅游英语口试题签(请考生仔细阅读题签上的内容然后用英语回答有关问题)海蓝旅行社承接的日本民间友
802旅游管理综合一 考察目标:考生应全面掌握旅游学概论旅游地理学旅游文化等课程的基本概念和基本理论掌握各章节内容的有机联系并能用这些理论分析旅游开发实践中出现的问题二试卷内容结构:《旅游学概论》《旅游地理学》《旅游文化学》各总分值的三分之一三题型结构:各题型分值及总分(150分)(一) 基本概念:占总分2030分其中旅游学10分旅游地理学10分旅游文化学10分(二) 简述题: 占总分 30
旅游管理专业毕业论文导游的生存与发展学 生 姓 名: 李 芳 专 业: 旅游管理 摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求然而导游却面临着巨大的生存压力本文分析了我国导游的生存现状阐述了这些不良现象产生的原因以及改革导游生存现状的一些措
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